"Не кормите тролля..."

Однажды, о, чудо, у вас появилось свободное время! Вы в хорошем, в общем-то, настроении заварили кофейку, прихватили что-то из фруктов и, конечно, уселись за ваш любимый компьютер. Стоп! Что думает о таком, я бы сказала, чудесном занятии, обычный и среднестатистический человек, не обремененный знаниями об Интернет-сообществе? Он думает, что находится в абсолютной безопасности.

А кто-то может пойти в этой мысли куда дальше, развив ее до безграничных пределов - тотальной безнаказанности. Ну, не везет человеку в любви, боится он людей, не побоюсь этого слова, возможно, и ненавидит! Не нужно думать, что социопат будет «мягким» и «пушистым» с теми, кого сведет его Интернет-паутина на страничках форумов, сайтов, блогов, сетей. На другом конце этого виртуального «моста» сидите вы в благодушном настроении, с кофе, открытой душой и ощущением, что вот оно, счастье общения с сообществом. И тут может начаться ваш первый раунд столкновения с сетевым «троллем».

Тролль – это не сказочный персонаж, это человек, занимающийся специфическим общением. Термин «тролль» происходит от английского to trawl – ловить сетью, а рыбой в данном случае являетесь вы и ваши эмоции. Именно на внимание и эмоции идет охота, поскольку признание, внимание социума – излюбленное лакомство троллей, неприятных обитателей Интернета.

Как они могут получить ваше внимание? Можно, скажем, заявиться с совершенно не адекватным в обсуждаемой теме заявлением. К примеру, люди обсуждают на форуме этику общения друг с другом, а некто, заявленный как "мужчина постпубертатного возраста", начинает грубо или тонко отпускать комплименты то одной форумчанке, то другой. Итог – тема смазана, флуда – немеренно, конкурентность за общение с мужчиной – зашкаливает.

Те, кто намеревался всерьез обсудить заявленную тему уходят и, пост можно закрывать. Тролль откровенно и очень долго дурит и делает вид полного непонимания сути вопроса, пока вся общественность теряет терпение и возможность донести мысль.

Я привожу некоторые из высказываний одного из троллей, создания явно «синтетического» происхождения, поскольку наблюдение показывает, что этот Некто возникал всегда в разгар обсуждения актуального поста и, как камушки кидал свои перлы, от которых форумчане приходили в полный восторг -поначалу было забавно, а потом и в бешенство. Настолько нелогичными и дурацкими были эти высказывания, при том - с кучей ошибок.

«Я, знаешь, где-то считала статью про такое молчание - золото . Лучше гора молчаливых, чем заглушка удушия»
«А знаешь, о моих уже молчи, потому мои записи всегда лезут на стенку»
«НАТО - Обшество стран нациальности отечество»
«Мм, не фляшка - это водоподносный футиль .Типа спасный запах .
"А флешка - это правда, электроприбор музыкального центра"
«…воспитание детей - это возрождается с малых лет,то есть самого рождения. Ихний каприз мы исполняем во ростом их в каждый раз делаем для себя только хуже. Надо было их приручать самостоятельно, а то они начнут садиться к нам на шею. Что бы этого не было, нужно этим детям уделять свое определенное время, потому что они будут еще больше и больше себя чувствовать старше , чем вы!»
«Ну в током бьет, нечего мы привыкли!»

Крайняя степень привлечения внимания – это уже открытая грубость. Начиная общение, люди предполагают, что дискуссия будет идти плавно, без обсуждения личностей и их достоинств. Однако, на деле все может повернуться в иную сторону, как в этих выдержках из одного популярного женского форума.

«…Не ведите себя, как параноик. Мне, вообще, наплевать зачем вы сюда переехали и, я вас не просила рассказывать мне об этом. И хватит записывать себя в гуманисты, в отличие от вас N. (ник третьего лица, не имеющего к диалогу никакого отношения) умеет высказывать свою точку зрения, а вы только брызжите слюной. И, вообще, по-моему, вы тут заигрались...»

Взгляните, сколько агрессии в этом высказывании. В отличие от троллей, любящих разбавлять обсуждения нелогичными и не конструктивными аргументами, вот такие активные создания Интернет-сети любят перемежать диалоги логикой, тесно увязанной с темой, но переплетать ее с явными оскорблениями и беспочвенными выводами.

«…У вас проблемы с логикой?)) Дорогуша, ты уж говори, но не заговаривайся... Ваше мнение, изначально столь важное для меня, теперь превратилось в пшик... Вы ведёте себя, как неадекватный человек, посему думаю предоставить вам площадку для прокручивания своей заевшей пластинки …»

И это далеко не самые грубые и агрессивные высказывания! Как вам, скажем, открытые призывы, отличающиеся явно экстремистскими, антирелигиозными, антисемитскими нотками? Понятно, что человек с относительно крепкой нервной системой, может спокойно пережить крик тролля. А, если пост читает пользователь с душевной травмой, без того расстроенный, удрученный? Это еще одна капля или еще один шаг к отчаянию? Все имеют право на самовыражение, но как говорится, «ваша свобода кончается там, где начинается моя»! Но и это остается без всякого внимания тролля, ведь на карте…его собственная душевная пустота, возможно и тотальное одиночество.

Обратить на себя внимание очень хочется, почувствовать себя «Властелином кольца» тоже, а сил и способностей не достаточно. Помните, в самом начале мы говорили о безнаказанности? Ведь это почти так, учитывая дистанцированность в общении, привычку закрывать свое лицо маской-аватаркой и называться чужим именем. Оскорбляя, намекая на несуществующие недостатки, указывая на промахи, тролль как будто возвышается в своих глазах и глазах других форумчан. А изгнание часто трактуется, как очередной подвиг. Далее следуют выводы и эпитеты: «мол, не поняли, тупые, недалекие, а я личность, требующая особых правил и особого отношения».

Социум утверждает свои законы, свои правила. Личность социопатического склада (не путать с неординарностью и индивидуальностью!) претендует на отмену этого кодекса лично для себя. Швыряя псевдоаргументы, расплескивая свою агрессию, тролль как будто борется с общепринятыми правилами хорошего тона. Но это было бы и не плохо, история знает много бунтарей, если не их привычка опять же прятаться за чужими спинами- аватарками и никами.

Провокация, подмена аргументации, флуд, псевдоизобличения – вот тот не полный перечень садистских инструментов тролля. Садизм – понятие в данном случае уместное, ведь речь идет об умышленном причинении вреда своему оппоненту и получении от этого явного удовольствия. И нельзя себе представить, что вечером этот «маленький садист» играет в просто или сложно сконструированные цепочки доводов и обвинений, а днем – абсолютная паинька, имеющая активную, полную социальную жизнь, искренних и преданных друзей, любовь, признание. Если все перечисленное имеется в жизни тролля, то зачем он снова и снова пробует нарушить мирное общение пользователей? Почему такая тяга к разрушению?

Снова и снова, заходит тролль на форум, выбирает жертву и начинает свой «тролльский запой»!
«…В том, что ты не допер, просматривается логика. Думаю, это обычное состояние для плебеев! И малыш, лучше меня не зли...вот тебе мудрый совет…».

Скажите, это похоже на изречение гармоничного, чуткого и доброго человека? Тролли по своей природе имеют обыкновение рассуждать о личности оппонентов, как будто они говорят о какой-то абстракции. Разве когда ощущают собственную тишину внутри, думают ли о чужой боли?

Сейчас много говорят об экологии окружающей среды, но так мало разговоров об экологии духа. Есть важные правила, призванные охранять наше сознание от таких провокаций и от такого «общения». Да, иногда хочется поспорить, но как говорил мудрый человек, выиграть спор – это означает вообще не начинать его.

Истину доказать можно, если ее хотели бы услышать, а в планах тролля такого пункта нет. Ведь, буквально сразу будет понятно – настроен ли человек на диалог или не настроен. Хотя еще, помимо разных провокаторов, хамов и грубиянов, существуют «тонкие» специалисты по «троллингу», любящие, как бы невзначай, деликатно, не грубя развести вас на эмоции, чуждую вам реакцию и, таким образом, направить ход обсуждения туда, куда нужно им, а не вам. Существует и корыстная мотивация в таких вот поступках, поскольку иногда на карту поставлено не только ваше душевное равновесие, но и репутация.

В любом случае не нужно близко к сердцу принимать выпады. Общение на форумах, социальных сетях регламентируется четко прописанными правилами общения пользователей друг с другом, а они, в свою очередь, охраняются администрацией сайтов - модераторами и администраторами.

Попытка посягнуть на достоинство собеседника, открытая вражда, провокации, флуд и оскорбления пресекаются и нещадно наказываются и…Тролль ищет другое, более уютное для себя место, испытывая жажду внимания к своей персоне и, выстраивая в своем сознании череду следующих нападений. Так и хочется сказать – «не кормите тролля»! Лучше по-другому. «Будьте снисходительны к чужой жажде признания, ведь она, по сути, сродни алкоголизму!»

(Фото:inginsh,Tyler Olson, Skripko Ievgen, pzAxe, shutterstock.com)