Работа в кол-центре

Моя первая должность - оператор в call-центре. Работала я там пару лет, были и смех и слёзы и нервные срывы...работа очень нервная, но и смеха там тоже было достаточно)))
Выражение абонентов, русских и не очень...

Оператор: Деньги могут поступать в течении суток.
Абонент: Так уже второй сутка идёт!

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

О: Здравствуйте! Ваш личный помошник Полина!
А: Алё?!
О: я вас слушаю! Говорите!
А: Кто это?
О: Ваш личный помошник Полина!
А: Кто-кто?
О: Компания Qiwi. Помошик Полина!
А: Галина?
О: Полина! Слушаю вас!
А: Ааааа! Здравствуйте Марина!

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

А: Деньга нет! А мне нужно срочно разговаривать!

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

О: Могу ли я ещё вам чемнибудь помочь?
А: Нет, вы мне уже помогли, только я нифига не понял)))

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

О: Вы сегодня сделали платёж?
А: Нет завтра! Ой, нет, послезавтра!

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

А: Я вот один цифру забыл нажимать!

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

О: Назовите номер квитанции и номер терминала.
А: У меня квитанция мокрая.
О: Т е вы не сможете уточнить эту информацию?
А: Нет, квитанция мокрая...
О: Тогда вам нужно будет отправить нам заявление...
А: Ээээээ нет! Сейчас квитанция засохнет я вам перезвоню!

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

А: Я утром погрузил деньги в терминал...

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

А: Я провёл оплату не через терминал, а через девушку!

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

О: В какое время был сделан платёж?
А: В час два минут!

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

О: Назовите номер квитанции и номер терминала.
А: Исмагилов Рустам Шихшанатович!

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

А: Мне чё еще надо к этой тумбочке подходить? (имеется ввиду терминал оплаты)

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

О: Квитанция сохранилась у вас?
А: В другой карман остался!

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

О: Вы оплачивали интернет по номеру счёта или по номеру договора?
А: Я оплачивала по собственному желанию!

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

А: Я сейчас пойду и заберу ваш терминал домой, потому что там мои деньги! И никто меня не остановит! Слышите?! НИКТО!!!

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

О: Вам нужно будет отправить заявление с паспортными данными...
А: Какой паспорт?! Ми приезжающий эмигрант!!!

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

А: Девушка вы такая хорошая! Скажите где вы находитесь? Я вам сейчас торт за 100 рублей привезу!!!

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

А: Я в двадцать шестом числе платёж сделал...

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

А: Передайте вашим личным кабинетам, что я тут не собираюсь ждать на линии пока они трубку возьмут. Я тут, между прочим, нахожусь почти в пустыне, борюсь за выживание, а они там ногти красят!!!

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

О: Назовите номер терминала.
А: Криминал?! Какой криминал?!

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

А: Ми телефон своего номера набирали...

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

О: Вы зарегистрированы в Личном Кабинете?
А: Да, наверно, нет, незнаю...

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

А были и косяки операторов...

Оператор спросила все данные у абонента и забыв отключить микрофон спрашивает у сидящей рядом подружки
- Ну как погодка на улице? - в гарнитуре растерянный голос абонента:
- Да нормальная...

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Девушку оператора задолбала одна бабулька
- Для решения этой проблемы мы рекомендуем обратиться к психиатру...

Много времени прошло, все уже и не упомню

Тэги:  юмор

Рейтинг:  +57
Kypo4ka
16 ноября 2013 года 1 419 23
Коды для вставки:

HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Diets.ru Работа в кол-центре
Тэги: юмор

Моя первая должность - оператор в call-центре. Работала я там пару лет, были и смех и слёзы и нервные срывы...работа очень нервная, но и смеха там тоже было достаточно)))
Выражение абонентов, русских и не очень...
Оператор: Деньги могут поступать в течении суток.
Абонент: Так уже второй сутка идёт!
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
О: Здравствуйте... Читать полностью
 


Дневник группы "Худеем со смехом!":



Комментарии:

16 ноября 2013 года
0
Миленько А вот у меня от работы в колл-центре остались только ужасные воспоминания Но пару веселых моментов тоже было

16 ноября 2013 года
+1
Ну безусловно негатив преобладал .......

16 ноября 2013 года
+1
Но меня и замуж звали даже Голос у меня приятный)))) Меня вообще на работу взяли из-за сексуального голоса, т.к я жутко разволновалась на собеседовании и толком ничего путного не сказала

16 ноября 2013 года
+1
Пингвинчик пишет:
замуж звали даже
да, это тоже было))) Вот помогла мужчине с переводом крупной суммы, а он меня давай комплиментами осыпать, аж дальше работать хочется

16 ноября 2013 года
0
А мне пришлось директора звать. Мы ведь не имели права первые трубку класть. Он мне минут 20 мозг выносил

16 ноября 2013 года
0
Да бывали и такие мозговыносители а мы скидывали таких - у нас система не отслеживала кто первый трубку положил, а если задавали вопросы говорили просто, что связь оборвалась

16 ноября 2013 года
+1
Я тоже пока училась успела там поработать, в астра пейдж трудилась, правда на исходящей линии. Сейчас бы ни за что не согласилась а в 17 лет самое то было, было весело

16 ноября 2013 года
+1
да я тоже по молодости там работала с 18 до 20 примерно.....

16 ноября 2013 года
+1
Девушки, а кто в киви работал? напишите в личку. проконсультируйте, очень НУЖНО!

16 ноября 2013 года
0
Я работала, но оооочень давно и сейчас там уже вроде все кардинально поменялось, так что ни чем помочь не смогу

16 ноября 2013 года
+1

16 ноября 2013 года
+1
Kypo4ka пишет:
Я провёл оплату не через терминал, а через девушку!

16 ноября 2013 года
0
где такие смайлики?

16 ноября 2013 года
0
Kypo4ka пишет:
Я сейчас пойду и заберу ваш терминал домой, потому что там мои деньги! И никто меня не остановит! Слышите?! НИКТО!!!

16 ноября 2013 года
0
Kypo4ka пишет:
Оператор спросила все данные у абонента и забыв отключить микрофон спрашивает у сидящей рядом подружки
- Ну как погодка на улице? - в гарнитуре растерянный голос абонента:
- Да нормальная...

Kypo4ka пишет:
Я провёл оплату не через терминал, а через девушку!

Kypo4ka пишет:
О: Назовите номер квитанции и номер терминала.
А: Исмагилов Рустам Шихшанатович!

16 ноября 2013 года
0
Kypo4ka пишет:
А: Я провёл оплату не через терминал, а через девушку!
Kypo4ka пишет:
Я сейчас пойду и заберу ваш терминал домой, потому что там мои деньги! И никто меня не остановит! Слышите?! НИКТО!!!


16 ноября 2013 года
0

16 ноября 2013 года
0
Kypo4ka пишет:
Я сейчас пойду и заберу ваш терминал домой, потому что там мои деньги! И никто меня не остановит! Слышите?! НИКТО!!!

16 ноября 2013 года
0

16 ноября 2013 года
+1
Стоило на эту фигню столько времени тратить? Ниче смешного.

16 ноября 2013 года
0

18 ноября 2013 года
0
Kypo4ka пишет:
А: Передайте вашим личным кабинетам, что я тут не собираюсь ждать на линии пока они трубку возьмут. Я тут, между прочим, нахожусь почти в пустыне, борюсь за выживание, а они там ногти красят!!!
Kypo4ka пишет:
Я сейчас пойду и заберу ваш терминал домой, потому что там мои деньги! И никто меня не остановит! Слышите?! НИКТО!!
Вот эти две особенно порадовали!

4 января 2014 года
0
Kypo4ka пишет:
Оператор спросила все данные у абонента и забыв отключить микрофон спрашивает у сидящей рядом подружки
- Ну как погодка на улице? - в гарнитуре растерянный голос абонента:
- Да нормальная...
Убило


Оставить свой комментарий
B i "