РосгосСТРАХ... непорядочная контора

РосгосСТРАХ... непорядочная контора Всем-всем-всем добрый день! Девочки, вот что я хочу вас спросить - кто где оформляет полис страхования ОСАГО?

До недавнего времени у меня не было такого вопроса, всегда страховалась в "Росгосстрахе". До декабря 2013 года у меня не было повода обращаться в свою страховую компанию, поэтому я и не задумывалась об этом. "Первый звоночек" о правильности выбора страховой компании был в июле 2013 года, когда я оформляла очередной полис ОСАГО. Сотрудник компании озвучил сумму страховки, которая явно превышала ту, на которую я рассчитывала. Естественно, я спросила почему такая дорогая страховка. Мне был дан ответ, что повысились тарифы. Ну, повысились, так повысились. Отдала денежку и покатила по своим делам, т.к. на тот момент была не одна, и мы куда-то торопились. Уже дома стала просматривать свою новую страховку и поняла, что меня просто "развели" как обычного "лоха". В нагрузку к обычному ОСАГО мне "втюхали" страхование жизни. Даже если у них в "РГС" это стало обязательным моментом, то сотрудники были ОБЯЗАНЫ мне сообщить об этом, а там я уже сама бы принимала решение - страховаться нам обеим (мне и машинке) у них, или поехать и застраховать машинку где-то еще. Ладно, я это "проглотила", попыхтела немного и перестала, хотя мой ненаглядный "топал ножками" на эту компанию и пытался меня уволочь расторгать эту страховку. Эх, недопытался...

Далее еще лучше. В декабре мою машинку обидели на дороге, пацаненок на "четырнадцатой" въехал мне в бочину. Пыталась вывести машину из-под удара, почти удалось. В итоге - фара под замену, бампер под замену, и так, по мелочи - куча всего. И у меня и у мальчишки этого ОСАГО оформлено в "РГС", вроде бы проблем быть не должно... Прихожу в свою родимую страховую компанию, очереди там - офигеть! Выстояла, оформила страховой случай. Эксперт осмотрел машину, записал все, причем вроде как правильно записал. Сотрудник компании клятвенно обещала, что уже 3 января я смогу снять с карточки все причитающиеся мне денежки на ремонт. А сумма, которая мне причитается покрыта мраком тайны!!! На сайте они ее не пишут, по телефону не говорят, даже не сказали, когда я приехала в офис (сказали, что все в бухгалтерии, а они не знают сколько там насчитали).
Естественно, на следующий же день я заключила договор с юристом на "вытаскивание" со страховой УТС и разницы, которую мне недоплатит страховая компания на ремонт авто (опыт такой уже имеется), и через день прошла независимую экспертизу, которая насчитала ущерб на 52000 с "хвостиком". Загнала машинку в салон, отремонтировали мне ее за мои денежки на 51329 рублей.

9 января я побежала в банкомат, чтобы наконец-то узнать, во сколько оценила "РГС" ремонт моей машинки. Карточка девственно чиста! А обещали 3 января отдать денежки. И вот 10 января мне приходит СМСина - ликуй, произведено начисление на карточку "РГС" и сумма... 9447 рублей 14 копеек Нее, я конечно знала, что будет выплата меньше, чем обойдется ремонт, но что бы НАСТОЛЬКО? В прошлый раз мне выплачивала компания виновника, вроде бы "Жасо" называлась, так они недоплатили все около 6000 рублей, у тут... Я на эту сумму даже просто купить не смогла бы ни одной запчасти, каждая из них стоит дороже - фара 12000, бампер - 15000.

Я в шоке от нашего "Росгосстраха"! По-моему, народ покупается на наличие в названии приставки "ГОС" в надежде на то, что контора государственная и может быть здесь не обманут. Обманут, еще как! Вообще я бы лишила эту компанию права на эти приставки и "ГОС" и "РОС", просто оставила бы одно "СТРАХ".

Зато звучать будет правильно: Страховая компания "СТРАХ".
Рейтинг:  +14
Ветерок3
12 января 2014 года 230 39
Коды для вставки:

HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Diets.ru РосгосСТРАХ... непорядочная контора
  Всем-всем-всем добрый день! Девочки, вот что я хочу вас спросить - кто где оформляет полис страхования ОСАГО?
До недавнего времени у меня не было такого вопроса, всегда страховалась в "Росгосстрахе". До декабря 2013 года у меня не было повода обращаться в свою страховую компанию, поэтому я и не задумывалась об этом... Читать полностью
 


Дневник Ветерок3:



Комментарии:

12 января 2014 года
0
а теперь что? Деньги с них выташить можно?

12 января 2014 года
0
Да, конечно можно. Только это стоит времени и начального вложения. Потом через суд со страховой вытаскивают и разницу в ущербе, и УТС, и услуги юриста и госпошлины и независимую экспертизу. А если страховая еще артачиться начинает, еще ее обязывают выплатиь штраф в сумме 50% от правильной суммы. Я в прошлый раз год судилась.

12 января 2014 года
0
ну хоть так

12 января 2014 года
0
Странно, в прошлом году родителям за небольшую царапину 15 тыс. выплатили, они даже заделывать не стали, телефоны новые купили себе...

12 января 2014 года
0
Действительно, странно. Осенью они мужу выплатили тоже меньше половины суммы, которая потребовалась на ремонт. Но там действительно была царапка и суммы не такие серьезные.

12 января 2014 года
0
Я покинула РГС в 2012году, когда меня пытались заставить страховаться дополнительно, типа как вам пихнули, что то в этом роде то ли жизнь, то ли еще что то, причем барышня нагло давила на меня , при этом я раз десять сказала, что страхуюсь у вас больше 10 лет и вы должны мне давать скидки, а не вытаскивать из меня деньги, я не говорю уже о том что ни о какой доброжелательности и речи нет вообще! Поэтому я благополучно покинула РГС В этом году страховал машины муж без меня, звонит и озвучивает сумму в 5400рублей, это за одну машину, а у нас их две, т.е. 10800 , я чуть со стула не упала, т.к. мы живем рядом я побежала туда и задала вопрос на каком основании, мне пытались повесить лапшу на уши что дескать тарифы выросли и у них есть только бланки неограниченной страховки, а они естественно дороже, опять попытка давления и т.д., я понимаю подняли тарифы, но не в 2 раза, в прошлом году я заплатила 2200 , короче прошли немного дальше в другой ларек и мне застраховали машину за 2600 руб, муж начал было возмущаться что фирма малоизвестная и т.д., а я ему дома показала отзывы о РГС, и говорю, один хрен никто нормально не заплатит, так что досвиданья РГС Так что я вас понимаю, не расстраивайтесь

12 января 2014 года
0
Вот и я теперь больше никогда не буду там страховаться!
Ух, как я кипела 10 числа, когда смс-ка пришла! А еще они пытались меня уговорить не деньгами брать, а ремонтом... так я бы вообще ее не отремонтировала пока они всю сумму не перечислили
Так что, РГС, дорогой

12 января 2014 года
0
наталья ковалева пишет:
что дескать тарифы выросли и у них есть только бланки неограниченной страховки, а они естественно дороже,
Отдельных бланков - нет. Все полисы распечатываются на одинаковых БСО.
Тарифы - не выросли.
наталья ковалева пишет:
я понимаю подняли тарифы
Отдельный Страховщик не имеет права "поднять" тарифы. Они утверждаются законодательством.
наталья ковалева пишет:
прошлом году я заплатила 2200 , короче прошли немного дальше в другой ларек и мне застраховали машину за 2600 руб,
Не факт - что правильно.......
наталья ковалева пишет:
что фирма малоизвестная и т.д.,
Очень внимально посмотрите на сайте РСА и РосСтрахНадзора - положение компании. Не исключено. что при наступении страхового случая в тчение ближайшего года - Вам некуда будет обатиться... Придется докумнты направлять напрямую в РСА или через другую компанию оформлять выплату (что намного дольше).

12 января 2014 года
0
Такие выплаты не только у росгосстрах, несколько лет назад имела опыт борьбы со страховой макс, в прошлом году мой коллега еще с одной страховой воевал. Естественно через суд и с заключением договоров с юристами.

12 января 2014 года
0
Ага, в прошлый раз мне выплатили 11000, а ремонт обошелся в 17000. Ну так, хоть разница не критичная, а тут...

12 января 2014 года
0
Мы тоже страховались в этой конторе до первого страхового случая, после того как нам за крыло, бампер, царапину на капоте насчитали 5000 руб , я больше к ним ни ногой, кстати они страхование жизни навязывают всем У родителей, не хотели оформлять Осаго без этой страховки. А так как в их деревне это единственная страховая компания, то они там наглеют конкретно.
Сейчас страхуемся в Ингосстрахе поводов для обращения славо Богу не было.

12 января 2014 года
0
Вот, сейчас тоже буду искать, где следующую страховку оформляь.

26 января 2014 года
0
Сегодня поехала продлевать полис ОСАГО в ингосстрах, а мне выдали. что необходимо ждать пять дней для проверки данныйх, отсканировали все документы, и предложили на эти пять дней приобрести временный полис за 500 руб. Это. что очередная форма развода такая или теперь так везде?

26 января 2014 года
0
блоха пишет:
за 500 руб.
Офигеть! Даже и не знаю что сказать

12 января 2014 года
0
всегда страхуюсь в РЕСО. Пока от серьёзных случаев Бог отвёл, да и несерьёзный был всего один. Но я так думаю что подобная картина везде.

12 января 2014 года
0
Конечно наверно везде, но меня что-то РГС сильно расстроил

12 января 2014 года
0
Ну у нас в городе большинство страхуется в РЕСО. ГОворят самое адекватное

12 января 2014 года
0
У меня сестра в Ресо КАСКо делает, был страховой случай, машину признали не годной для восстановления, деньги выплатили полностью.

12 января 2014 года
0
сейчас тоже страхуюсь в РЕСО

12 января 2014 года
0
меня росгосстрах 3 года назад обидел - безаварийная езда и проч, 2 года у них страховалась, решила третий так они мне такоооого насчитали! - с тех пор развод и девичья фамилия а эта компания у меня в личном черном списке.
Перебежала в соседнюю Ингосстрах - там мне сразу скидку в 15 тыс сделали .

12 января 2014 года
0
Я тоже в черный список ее вношу

12 января 2014 года
0
А почему вы выбрали оплату за ремонт наличными? Гораздо проще когда страховая платит за ремонт напрямую сервису. Конечно минус что могут направить не в ближайший к тебе сервис а в один из тех с которыми у них заключены договора. И придется потратить лишний час на дорогу от дома до сервиса но зато экономия времени на разборках и соответственно нервах. Пусть сервисы сами от страховой деньги получают..
Скажу, когда я после аварии годовалую машину ремонтировала, машина была еще на заводской гарантии направили к родному дилеру Форд. ПРи этом независимая оценка повреждений проводилась до направления машины в ремонт. Страховая направляла ко мне независимого эксперта и он оценил ущерб гораздо дороже чем впоследствии обошелся ремонт по акту сервиса. Когда я через 3 года царапины на крыле закрашивала, машина была уже не на гарантии, направили в сервис являющийся дилерским для Фольксвагенов.

12 января 2014 года
0
так вы ж в Москве. поэтому и отправляют в дилерские центры, они все рядом.

12 января 2014 года
0
Ну вас же не направят в Москву. У вас тоже найдутся авторизированные СЦ.

12 января 2014 года
0
Меня увы как раз в Москву и отправят

12 января 2014 года
0
Когда я машину загоняла в сервис, там они с каким-то автовладельцем "обсуждали" на повышенных тонах проблемы с перечислениями от страховой на ремонт. Дядька хотел скорее, а страховщики не особо торопились . А я хотела машину отремонтировать как можно скорее и именно в конкретном сервисе.

12 января 2014 года
0
Страховая оплачивает после завершения ремонта на основании подписанного автовладельцем акта приема работ. Быстрее сделают - быстрее получат деньги. Можно конечно избавить ремонтников от ожидания денег и добавить проблемы себе на голову. А можно сказать "Не хотите ждать деньги от страховой? Не получите вы их ни от кого" и развернуться на выход чтоб ремонтироваться в своем любимом сервисе. Благо это сейчас не проблема, сервисов в любом даже самом маленьком райцентре по два десятка. Пусть они выбирают ждать деньги от страховой или не увидеть их никогда. И не стоит в такой ситуации позволять им хамит автовладельцам.

12 января 2014 года
0
Мурзолик пишет:
А почему вы выбрали оплату за ремонт наличными
А потому что это ПРАВО, а не обязанность Страховщика. Страховщик обязан возместить ущерб, обязан оплатить стоимость эксертизы. А обеспечить ремонт - нет. Кроме того, это не очень распространнная в регионах схема урегулирования, хотя и имеющая место быть.

12 января 2014 года
0
Ветерок пишет:
просто оставила бы одно "СТРАХ"

12 января 2014 года
0
Это для них самое честное название

12 января 2014 года
0
А сейчас и МАКС страхует дополнительно и жизнь за 1000рэ ! Подскажите где купить полис ОСАГО без доп . опций ?

12 января 2014 года
0
Страхование жизни втюхивают, если в такси подрабатываешь- тоже плати больше. У нас в городе все таксисты ушли в ЖАСО, и я собираюсь. А на счет выплат, знаю, что они узнают ,допустим, цену бампера, самого дешевого, не важно от какой модели авто, и таким образом начисляют страховку.
Зять мой недавно купил авто в кредит, там оплатил страхование жизни, пришел в Росгосстрах, там тоже навязывают. Какие все заботливые стали Наверное, если что-то случится, наперегонки выплачивать начнут!!!

12 января 2014 года
0
Пончик - исправлюсь пишет:
Наверное, если что-то случится, наперегонки выплачивать начнут!!!
Ну да, ну да... особенно если все справки соберешь, все печати окажутся правильными, подписи разборчивыми и даты не просроченными

12 января 2014 года
0
Пончик - исправлюсь пишет:
если в такси подрабатываешь- тоже плати больше.
В расчет тарифа есть коэфф-т использования ТС. Если авто используется как такси - страховка должны стоить дороже, это - ФЗ-40.
Пончик - исправлюсь пишет:
они узнают ,допустим, цену бампера, самого дешевого, не важно от какой модели авто, и таким образом начисляют страховку
Бред... Эксперт производит расчет размера страхового возмещения по имеющимся в России методикам. Которые предусматривают вариант принятия среднерыночной стоимости той или иной детали. То, что это может быть нижней предел "вилки" стоимости - да, но стомость детаи другой марки\модели к расчету приняты быть не могут. Эксперт рискует своей лицензией.

12 января 2014 года
+3
Как специалист, работающий в страховании 15 лет. могу Вам пояснить:
- РосГосСтрах - это просто название ОАО. При чем, в одной группе компаний есть множество организаций. И с государством даже если есть где-то в учредительных документах связь, но она очень незначительна. Так чо - не нужно заблуждаться.
- Летом страховка ОСАГО Вам обошлась дороже вовсе не потому что тарифы повысились. Не повысились. Просто все страховые организации в России, начиная с 2-3 кварталов 2013 года, при расчете полиса ОСАГО ОБЯЗАНЫ пользоваться данными АИС РСА (автоматизированной базой данных Российского Роюз Страховщиков). Все компании предоставили туда данные по полисам, водителям, машинам за последние 3 года, и в постоянном режиме при заключении договоров - так же направляют.
Основная цель: определение коэффициента КБМ (коэфф. бонус-маллус - т.е. скидка за безубыточность, или набото - надбавка). Т.е., стоимость страховки во всех компаниях на конкретных условиях должна быть одинакова.
Из-за этих данных возникает очень много проблем. И страховщик не имеет техничских возожностей оформить полис ни на каких других условиях, иначе его даже невозможно будет "провести", т.е. прикрепить в систему базу данных.
Но компания РГС еще до введения этой системы - в апреле, для увеличения своих сборов просто "отменила" для своих клиентов этот КБМ. т.е. зключали договоры без скидок... По этой же причине, осуществлялось и навязывание дополнительных страховок жизни.
- касательно расчета размера страхового возмещения. В вашем случае - разница ужасающая, если речь идет про относительно новую машину. Вы имеете право посмотреть отчет экперта. Ну, если Вы уже подключили юриста, то думаю - там все удастся утрясти.
Вообще, по ФЗ-40 (про ОСАГО в РФ) расчет возмещения по ОСАГО осуществляется с учетом износа на заменямые детали. Тут Страховщик - обязан придерживаться законодательства. Т.е. если стоимость работ считается по среднейчасовой в вашем регионе, то стоимость заменяемой детали идет с учетом износа (даже если вам и придется покупать новую естественно...).
Вонужно понимать: клиент имеет право выбора - где страховаться самому и куда обращаться за выплатой (в свою или в компанию виновника). По-этому - информация о компниях доступна, читайте, делайте осознанный выбор.
В течение ближайшего времени довольно много страховых организаций уйдут с рынка ОСАГО, нужно это учитывать.

12 января 2014 года
0
elena73734 пишет:
т.е. скидка за безубыточность, или набото - надбавка
Безубыточность для РГС - это про меня. И машина у меня 2 с половиной годика, пробег смешной, износ минимальный. Но хоть ты тресни, я не понимаю КАК с разницей в сутки два эксперта насчитали настолько разный ущерб??? Причем, независимый ведь насчитал почти со 100% точностью! Откуда в РГС такие расценки на запчасти Сузуки? Просто покупка, без учета работы по установке фары и бампера - порядка 27000 рублей. Я уж про мелочи в виде расширителей арок, отбойников и т.д. не говорю.
По-моему это просто расчет на лоха - один пойдет судиться, ему отдадим денежки, а 10 судиться поленятся, контора в выигрыше.
И тоже самое с УТС - кто не поленится тот получит, но многие просто не захотят возиться (время на это уходит ого-го сколько).
elena73734 пишет:
И с государством даже если есть где-то в учредительных документах связь, но она очень незначительна.
Именно поэтому и хотелось бы, чтобы законодательно запретили использовать ссылки на Государство в названиях компаний, не только страховых, вообще любых, если они действительно не являются государственными монополиями.
elena73734 пишет:
клиент имеет право выбора - где страховаться самому и куда обращаться за выплатой (в свою или в компанию виновника)
Теперь этим правом будем активно пользоваться.
elena73734 пишет:
В течение ближайшего времени довольно много страховых организаций уйдут с рынка ОСАГО, нужно это учитывать.
А вот за это напоминание спасибо, это действительно необходимо учитывать. Еще бы знать кто уйдет, а кто останется?

12 января 2014 года
0
Ветерок пишет:
Откуда в РГС такие расценки на запчасти Сузуки
РГС - очень крупная компания, и наиболее сильно нарушает законодательство. Не боится, поэтому ведет себя так бесцеремонно. ... За то, что других лишат лицензии, их - даже формально не пожурят.... Безнаказанность - порождает такое поведение.
В действительсти, страховые компании должны иметь договоры на оказание услуг оценщика. Обычно бывает несколько таких независимых экспертов. Страховщик, выдает направление на экспертизу и или сам оплачивает напрямую, и сначала оплачивает клиент, а Страховщик возмещает эти расходы уже вместе с выплатой.
РГС - идет другим путем. У них организованы эти "неависимые" экспертные бюро прямо под одной крышей со страховой.... То есть - это отдельное юридическое лицо, в одной компании. Поэтому и такой произвол.

13 января 2014 года
0
elena73734 пишет:
"неависимые" экспертные бюро прямо под одной крышей со страховой....
100% это так. Я как-то даже не особо об этом задумывалась, но они реально сидят под одной крышей, в соседних кабинетах. Я вообще подумала, что это штатные эксперты

13 января 2014 года
0
Ветерок пишет:
подумала, что это штатные эксперты
Неее. Эксперты - юридически сотрудники экпертного бюро (оценочная компания).


Оставить свой комментарий
B i "