6.2 Техника: Отражение помех

Подготовка: Не требуется.
Время выполнения: Две минуты.
Средства для выполнения: Не требуются.
Частота выполнения: Один раз.

Независимо от того, насколько сильно вы должны сосредоточиться, всегда найдется кто-то, кто считает себя вправе подойти к вам, чтобы поболтать. Техника «красная бейсболка» — это недвусмысленный сигнал «Я не хочу, чтобы мне мешали», однако иногда эта линия обороны оказывается прорванной. В этом случае вам помогут некоторые другие техники для отражения отвлекающих факторов.

Есть занятия, от которых вас, скорее всего, никто отвлекать не станет. Например, когда вы заметили на горизонте помеху, можете начать телефонный разговор (настоящий или воображаемый), склониться над клавиатурой компьютера или яростно писать что-то в блокноте, или отвлечь кого-нибудь для явно личного разговора. Могут помочь и другие средства: если вы начнете раздеваться или самозабвенно ковырять в носу, но это повредит вашей репутации.

Вы можете прервать разговор в прямом смысле слова, сказав: «Извини, я должен бежать — срочное собрание!», и отправиться в туалет или поработать за другим столом.

Обратная связь

Если человек, претендующий на ваше внимание, не понял намека, сведите общение к минимуму: избегайте зрительного контакта, отвечайте односложно или ворчите в ответ или почаще поглядывайте на часы. Если это не дает результата, вежливо, но строго скажите: «Простите, но я не могу больше говорить, босс просил меня закончить для него одно дело, и если я не успею, у меня возникнут проблемы».

Результат

Отвлекающие факторы действуют на нас и после того, как их непосредственное воздействие уже прекратилось. Любая сколько-нибудь значительная задача требует от человека предварительно сосредоточиться на теме, и, отвлекаясь на что-нибудь не относящееся к ней, он может совершенно утратить внимание.

Этими техниками следует пользоваться не слишком часто, но они прекрасно помогают сводить неприятные помехи к минимуму.

Варианты

Если разговора все же не избежать, воспользуйтесь приемом, который так любят политики: обратите намерения человека против него самого. Кто бы ни приходил к вам поболтать, обязательно делайте так, чтобы этот человек взял на себя часть ваших дел, вскоре окружающие усвоят этот урок.