спор на посылку

доброе утро, девочки я к вам вот с каким вопросом: в январе заказала чехол на свой телефон (заказывала много всего в один день у разных продавцов - все пришло быстро), по треку он 9 января ушел на экспорт из Китая и пропал, в конце марта я открыла спор, продавец отклонил, с 5 апреля наш спор обострен, но вчера я забрала посылку - китаец положил второй такой же чехол в подарок, хотя он мне уже на хрен не нужен - муж подарил мне Жужу (Джиаю 4), решила я смириться и завершить заказ, думаю, что 160 рублей это не много, да и китаец старался, угодить хотел, подарок положил, а тут такая лажа захожу в свои заказы, а завершить я его не могу из-за того, что спор ведется, как мне теперь быть?как завершить заказ и закрыть спор?открывала по причине того, что продавец обещал доставку ч течение 15-50 дней, а пришел он спустя 3 месяца