Подготовка: Не требуется.
Время выполнения: Две минуты.
Средства для выполнения: Не требуются.
Частота выполнения: По мере необходимости.
Эта техника, на первый взгляд очень простая, может стать невероятно мощным средством. Иногда все складывается так, что в ходе переговоров ряд условий другой стороны оказывается для вас неприемлемым. Но вместо того, чтобы идти на открытое столкновение, можно воспользоваться средством, которое иногда вежливо называют "наивностью" (у него есть и не слишком вежливое название —тупость). Скажите оппоненту, что вы его не понимаете; признайте перед ним свою глупость и попросите разъяснить ситуацию во всех подробностях.
Приготовьтесь проделать этот трюк несколько раз. Опробуйте данную технику на очередном собрании, когда чье-нибудь выступление покажется вам странным или малопонятным.
Обратная связь
Для того чтобы эта техника принесла вам успех, необходимо отбросить всякую гордость —ведь вам предстоит признать, что вы чего-то не понимаете. Впрочем, именно так людям следовало бы делать гораздо чаще: тогда наше общение стало бы эффективнее и реже приводило бы нас к неудачам. (Хотя не стоит признаваться в непонимании лишь ради того, чтобы избежать неудачи.)
По мере того как ваш оппонент вынужден будет развивать свою точку зрения, события могут разворачиваться по нескольким вариантам. Не исключено, что, пустившись в разъяснения, этот человек выроет вам яму, из которой не удастся выбраться.
Возможно также, что он предложит вам какие-то новые условия. Не исключено, что предложенными им вариантами вы,
вероятно, воспользоваться не сможете, но часто разъяснение одних условий дает нам возможность развивать другие. Не исключено также, что неоднократные разъяснения заставят вашего оппонента отказаться от своей позиции. Но даже если никакого прогресса не будет, вы сможете получить ценную информацию.
Вместе с тем часто "приступ наивности" заставляет оппонента уступить вам. И очень важно в этом то, что, донимая оппонента дотошными вопросами, вы делаете это без всякой агрессивности: в конце концов, вы признаетесь, что в данном вопросе откровенно "плаваете".
Результат
Сыграв наивность, вы сможете добиться значительного продвижения вперед, не прибегая к давлению.
Варианты
Этой техникой не следует пользоваться слишком часто, иначе ее могут воспринять как коварную тактическую уловку.
Она ею и является —однако вам не нужно, чтобы вас ловили на подобных приемах.
Пока нет комментариев.