деликатная проблема у ребенка

Моему крохе 2 года, у нас запоры, наблюдаемся у гастроэнтеролога, буквально были вчера. В основном сидим на Дюфалаке.
Всё началось с пищевой аллергии, покрылась вся попа прыщами, особенно возле ануса, красным красно. Потом начались проблемы со стулом, сам вообще не мог ходить, нас даже чуть в больницу не положили . Начали проходить лечение, первое время только на Дюфалаке (каждый день), сейчас стул начал налаживаться, Дюфалак даю, если 3 дня не ходит.
Вчера как раз был третий день, думала завтра (это сегодня), дам Дюф, но к вечеру он сам начал испражняться и тут то я перепугалась - (извините за подробности) - стул был не твердый, но оформленный, а из попочки текла кровь (не много), такое ощущение, что трещинка на анусе или что . Потом в течении вечера ещё два раза сходил, но уже без крови и кашицеобразно. Подмываю его с трудом, не дает, кричит, что больно. Я еле-еле его загнула и посмотрела, что там вся попка краснющая (она и до этого была красненькой, но здесь, словно кожу содрали).
Я не знаю чего с попой делать? Мазала детским кремом, но не помогает. Потом я вспомнила, что где-то неделю назад прожилки красного у него в кале были и подумала, что скорее всего это кровь.

Я вообще в растерянности, чего делать то? Врач говорит Дюф нельзя прекращать давать (ну то есть не ждать три дня пока сходит).

Я вот ещё сильно переживаю, что он в туалет боится ходить по большому, потому что ему попу больно.