СЛУЧАЙ В АШАНЕ...




На кассу подошел дедушка лет семидесяти, выложил покупки на ленту, среди них была бутылка водки. Кассир пробила весь товар, пришла очередь бутылки.
- Ваш паспорт, пожалуйста.
- Зачем?
- Прошу прощения, однако продажа алкоголя осуществляется исключительно по предъявлению документов.
- Извините, а зачем?
Кассир в ступоре. Ничего лучше не придумывает, чем сказать:
- Табачные и алкогольные изделия мы не продаем лицам, не достигшим 18-ти лет.
- Мне не исполнилось, по-вашему, 18?
- …
- Ну, так зачем вам мои документы?
- Извините, однако, алкоголь мы продаем исключительно по предъявлению паспорта.
- С собой паспорта у меня нет.
- Тогда водку вам продать я не смогу.
- Я должен, по-вашему, с собой носить паспорт каждый раз, когда отправляюсь за хлебом?
- Но сейчас вы хотите купить водку, только ее мы продаем по предъявлению документов, это установка нашего магазина.
- Вы потребовали паспорт, чтобы пребывать в полной уверенности, что водку не продадите ребенку, однако это, по-моему, в моем случае лишнее – вы не думаете?
- Мы продаем табак и алкоголь только предъявившим паспорт…
В подобном духе они еще какое-то время препираются. Вокруг уже собралась толпа, одни за старичка, другие за кассира, однако старичок, не собирается, судя по всему сдаваться, и все ожидают завершения спектакля.
Но дальнейшее для всех стало полнейшей неожиданностью.
- Так значит, эту бутылку вы не можете продать абсолютно никак, если я не покажу вам паспорт? Ни при одном условии?
- Все верно, - ответила кассир старичку.
Он вздохнул, взял бутылку, рассмотрел ее с демонстративным сожалением, и… уронил неожиданно на пол. Она разбилась вдребезги. Кассир вскочила:
- Вам за бутылку придется заплатить!
- Но я же пришел без паспорта.
Кассир плюхается на стул с раскрытым ртом. Немая сцена.
Я не видел, чем закончилась история – подошла супруга и забрала меня оттуда.
Народ смеялся, кассир вызвала охрану и визжала что-то в телефонной трубке, в то же время старичок стоял, улыбаясь у кассы…


Кстати, вспомнила, что когда-то публиковала очень полезный пост на эту тему https://www.diets.ru/post/1206595/ Пользуйтесь и будьте вооружены против хамства
Рейтинг:  +38
wer
10 января 2015 года 704 34
Коды для вставки:

HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Diets.ru СЛУЧАЙ В АШАНЕ...
На кассу подошел дедушка лет семидесяти, выложил покупки на ленту, среди них была бутылка водки. Кассир пробила весь товар, пришла очередь бутылки.
- Ваш паспорт, пожалуйста.
- Зачем?
- Прошу прощения, однако продажа алкоголя осуществляется исключительно по предъявлению документов.
- Извините, а зачем?
Кассир в ступоре. Ничего лучше не придумывает, чем сказать:... Читать полностью
 


Дневник группы "Худеем со смехом!":



Комментарии:

10 января 2015 года
-7
показать комментарий
Ну, не думаю, что такая история имела место быть в жизни.
Но если ее обсудить, то... старичку бы такому в морду дать за хамство =)

10 января 2015 года
+6
Извините, такое ощущение, что отвечает кассир магазина.

10 января 2015 года
0

10 января 2015 года
0
Нет, конечно. Но в студенческие годы целый месяц работала кассиром. Брр, это была нервотрепка

10 января 2015 года
+1
славная7974 пишет:
что отвечает кассир магазина.

И что?! У кассира инструкция и зоркая видеокамера.

11 января 2015 года
+1
блин , минуснуть хотела...Я работала в Ашане... Девушка в корне не права, и думаю, что ей это с рук не сойдет... Долго объяснять...да и не хочется.

10 января 2015 года
+4
Если эта история правда, то поражает глупость кассира. Она нарушила право покупателя, отказав в покупке. В законе четко прописано, что паспорт требуется предъявить в случае возникновения сомнений относительно возраста, а не в обязательном порядке у всех подряд.
Что касается дедули, то за умышленное причинение вреда магазину полагается возместить ущерб. Опять же безграмотность продавца, которая этого не знает.

10 января 2015 года
+1
Когда была студенткой, подрабатывала кассиром в гипермаркете. Там очень четкая должностная инструкция. Если прописано, что у всех спрашивать паспорт, то так и нужно делать. Иначе - штрафы-штрафы-штрафы.
Пусть это и абсурдно, конечно.

10 января 2015 года
0
Это не абсурд-это нарушение закона))) но даже если и так, то выход из ситуации-пригласить администратора; а если уже разбил, то требовать возмещения вреда. Последнее не является продажей. А вот штрафовать работников-это нарушения закона о труде уже.

10 января 2015 года
0
Абсурд, в смысле - просить паспорт у явного пенсионера) Но... С должностной инструкцией не поспоришь.
Со всем остальным - согласна.
Бррр, вспомнилася месяц этой адовой работы. Мне неделю пиканье снилось))

10 января 2015 года
0
Cna пишет:
А вот штрафовать работников-это нарушения закона о труде уже.

А понижение стимулирующей надбавки в пределах

оговоренной в трудовом контракте не то же самое?

Что лбом об пень, что пнем об лоб...

10 января 2015 года
0
Нельзя лишить того, чего нет изначально

10 января 2015 года
0
У меня знакомая в "АШАН" работает 4 года.

60% - твердая часть, 40% - стимулирующая.

10 января 2015 года
0
Ты же юрист))) мне ТЕБЕ объяснять, что премии лишить невозможно?)))ее можно не получить, но это 2 большие разницы. А изначально начался разговор с того, что штрафовать нельзя.
Эя знаю, как платят в Ашане. Есть оклад, который не прикасаем.А дальше бонусы за определенные вещи. (Стимулирующая часть), но заранее им никто ничо не дает, поэтому и лишить как бы нельзя, то есть оштрафовать. А бонус можно не получить, например, если брал отгул или больничный хоть на день

11 января 2015 года
0
Cna пишет:
что премии лишить невозможно?)))ее можно не получить, но это 2 большие разницы

Как юрист юристу: об этих двух разницах знаем мы с тобой.

Человек устраивается на работу - ему говорят зарплата,

предположим, 40 тысяч рублей.

И только потом уточняют, что 30 тысяч - это стимулирующая

выплата.

И все, в голове - щелк, зажужжало: зарплата 40 000, Сорок тысяч,

40 тысяч рублей.

И все, что ниже этого, люди считают штрафом.

11 января 2015 года
0
Я понимаю. Но правовой нигилизм надо стараться ликвидировать, объясняя, что штрафов на работе не существует. А если и есть что-то, то это не штрафы.

11 января 2015 года
0
Cna пишет:
то за умышленное причинение вреда магазину полагается возместить ущерб
Если это доказано в судебном порядке... такого еще не было. Ашан берет на себя подобные потери...

11 января 2015 года
0
Судебный порядок, если не хотят добровольно возмещать. Обычно, естественно, никто связываться из-за 300 рублей не будет. Но тут же дело принципа. А там расходы могут в разы возрасти.

11 января 2015 года
0
да Ашан далеко не дурак тс. И поверьте там есть деньги и нет свободного времени, что бы не заморачиваться на такие ситуации. Девушка нарушила почти все позиции, описанные в процедуре...

10 января 2015 года
0
У меня, если не изменяет склероз, паспорт при покупке спиртного последний раз попросили мне было 28 полных лет. Я как законопослушная гражданка предъявила документ и попросила кассира держаться за что-нибудь, а то если она чебурахнется кто же нас обслуживать будет? Очередь слышала диалог и мирно улыбалась, вместо скандала.

10 января 2015 года
0
А я вот раза 4 разбивала кой чего в супермаркете(банка лечо, кетчуп хайнц), но никогда за это не платила, ибо случайно! самое дорогое была бутылка бэйлиса за 650 рэ.

10 января 2015 года
0
Значит, не было твоей вины в этом))) если случайно, то чаще всего виноваты сами магазины.

wer
10 января 2015 года
0

10 января 2015 года
0
Да, неплохая статья))

10 января 2015 года
0

10 января 2015 года
0

pup
10 января 2015 года
0
Я паспорт всегда беру,когда иду за алкоголем,потому что требуют его лично у меня постоянно

10 января 2015 года
+1

10 января 2015 года
0
Молодец дедуля)

10 января 2015 года
0
один раз в хоз магазине разбила поднос пластиковый рублей за 150. Выбрала его, положила в корзину (маленькую, не тележку), сделала два шага и одна ручка у корзины сломалась, поднос вывалился и разбился. Меня отругали, но я сказала, что виновата не я, а корзина!! Взяла такой же понос и пошла дальше. Перед Нов годом в гипермаркете уронила ведерко майонеза. Такая же фигня, взяла ведерко за ручку и она с одной стороны отвалилась, упало, разбрызгало все майонезом. Рядом пол мыла уборщица, быстро все подтерла, вызвала охрану. Стою жду охрану. Подбегает дядя с рацией, говорит "Вы будите оплачивать?", я ему все объяснила и сказала, что оплачивать не буду. Он развернулся и ушел. Я еще немножко постояла, подождала и ушла.

11 января 2015 года
0
все правильно сделали..

11 января 2015 года
0
К счастью, в российских супермаркетах ничего не разбивала, а вот в отпуске в Грузии уже после того, как подарочная упаковка из 3х бутылочек вина была пробита в чеке, муж нечаянно смахнул ее с кассы на пол, кассир, извинившись, попросила подождать несколько минут пока нам принесут новую упаковку. Честно говоря, мы были в шоке. Приятном, естественно.
А если говорить об инструкциях, то их всегда надо применять с умом. Смешно спрашивать паспорт у седого мужчины, чтобы удостовериться в его совершеннолетии. Мне по работе тоже положено идентифицировать людей по паспорту, но не буду же я у своих постоянных клиентов в сто первый раз требовать документ.

11 января 2015 года
0
Деду респект

13 января 2015 года
0
Шикарно


Оставить свой комментарий
B i "