Привет всем стройнеющим!
Девочки мне нужен ваш совет. У кого была ситуация, когда вас заливали соседи, живущие этажом выше?
Меня залили соседи горячей водой
- у них сорвало кран, которым перекрывается вода возле счетчиков на воду.
Пострадала вся моя 2-хкомнатная квартира. Слава Богу, не пострадали полы, мебель и бытовая техника. Залиты сильно потолки и стены.
А самое главное, на кухне замкнуло эл.проводку, которая находится внутри стены и потолка, т.е. чтобы ее менять надо штробить стену и потолок, доставать старый провод и прокладывать новый.
И потолок весь облупился.
ЖЭУ выдало заключение, что виновны соседи. Соседи согласились поначалу отплатить ущерб (мы насчитали 60 000 руб. после мониторинга цен в нескольких строительных магазинах и обзвона ремонтных бригад), а потом сказали, что согласны дать только 30 000 руб., т.е. на материал, а работы сами оплачивайте. Типа мы пенсионеры, идите на фиг! А сами летом дом в Крыму купили
Теперь вот подаю на них в суд. Хочу подготовить иск и все прилагающиеся к нему документы сама (кроме оценки).
Возникло несколько вопросов (по сбору документов):
1) надо ли брать справку из Рег.палаты, что собственник квартиры сверку именно моя соседка? Я спрашивала у нее кто собственник, она сказала что она собственник.
2) нужно ли предоставлять суду фото ущерба кроме тех, которые будут в отчете по оценке.
3) сколько просить морального ущерба.
Есть ли еще какие-нибудь нюансы?
P.S. фото квартиры не мое, но очень похоже
Привет всем стройнеющим! 
Рассказываю то, что нужно обязательно:
1) Составить акт управляющей компании, где должны указать ВСЕ повреждения квартиры, и если установлена причина - ее. Мне повезло, у них прорвало старую ржавую трубу, и инженер это сфотографировал.
Далее я обращалась в независимую оценочную компанию для оценки размера причиненного ущерба. Если УК не записала в акте причину прорыва, Вам придется еще заказывать экспертизу для установления причины затопления и подтверждения, что именно эта квартира вас затопила.
Оплачиваете сами, эта сумма включается в иск.
Дальше с оценкой и актом составляете иск в суд (если что - пишите в личку, поищу свой, поделюсь).
Мне присудили ущерб в полном размере. Отмазываться было бесполезно. Но приставы до сих пор взыскать не могут (алкашное быдло сверху), поэтому и мне, и Вам на будущее - страхуем квартиры, получаем страховку, а страховая пусть сама с ними судится.
1. Надо выслать телеграмму в жэк и чтоб пришел оценщик с фотоаппаратом и они составили акт ущерба.
Иначе могут сказать что жэк не вызывали. Что акта не было что именно они топили и это было зафиксировано. Может сами себя затопили и тд отмазки.
2. Оценщик делает оценку стоимости ущерба. Самим не надо считать.
3. Фото в оценке прикладываются.
4. В оценке должны быть указаны затраты на ремонт целиком, а не какой то там только части поврежденной. Потому что частично ремонт не сделаешь.
Делюсь печальным опытом. Не спешите с выводами об ущербе. Вы еще не все прелести почувствовали. Горячая вода, не холодная.
У меня полы, дверные косяки и проч деревяшки, по мере просыхания деформировались. Месяца через два косяки выперло, двери перестали закрываться. Полы повело, появились щели. Под линолеумом и на стене в коридоре появился грибок.
Ждите, когда просохнет. Я инженера из УК вызывала, чтобы зафиксировать потоп и оценить размер ущерба. Он сразу предупредил, что рано оценивать. Так и вышло.