Друзья, я сегодня в какой-то ступор впала.
Заказывала кроссовки мужу в интернет-магазине. Отправляют их из Мск EMC-почтой. Кроссы очень недешевые - 10 т. р.
Курьер звонит и предупреждает: посылка без описи, поэтому утром деньги, вечером - стулья. То есть вскрыть посылку мы можем только после того, как за нее заплачено, так как магазин не предоставляет описи вложения.
Я напряглась. Ошибиться и на складе при комплектовании заказа могут... А могут и жулики попасться
Кроссы редкие, больше нигде не купить
Позвонила в магазин - они наотрез отказываются отправлять заказы с описью. Говорят: не верите, отказывайтесь.
Подумали вдвоем с мужем, пока решили: ок, но попросим курьера задержаться и быть свидетелем распаковки, снимем на видео на всякий пожарный...
но тут я столкнулась с еще одним но! При оформлении заказа - мне не выслали инвойс на почту. То есть нет никакого подтверждения от магазина, что я заказала то, что заказала. И как тут поможет видео?
Еще раз позвонила в магазин, попросила проверить содержание моего заказа. Спросили номер заказа, телефон и имя, а потом пообещали перезвонить
И вот кже прошло минут 20, ни ответа ни привета
Что думаете, сообщники? Может, ну его нафиг даже с видео и прочими танцами вокруг посылки?
Они говорили, что ярлык есть на посылке с содержанием. Достаточно этого для предъявления претензий, если товар будет несоответствовать? Или нет?
Выручайте!
Мутно как то....
Я бы еще поискала кроссы, а от этого заказа отказалась
так же не будут делать оценку содержимого. Если доставка курьером, то да, сниать и т д. Но куда потом направить? вопрос.
а вы этого продавца не пробивали? посмотреть его репутацию можно, отзывы реальные в инете
У них есть розничные точки в Москве.
Кстати, перезвонили сейчас, прислали смс об отправлении и обещали выслать инвойс заказа на почту. Жду пока.
или вообще никакой информации нет про них?
Но я и сама уже что-то сижу и думаю: ну и что? Ну обманут... Не трагедия, в конце-концов. А добыть нужное надежда еще есть
Откровенно говоря, я бы (как продавец) тоже послала бы в другой магазин. Не хотите, не берите. Если не доверяете, отказывайтесь. Если очень надо - рискуйте. Можно еще поискать не в россии
Надо очень!
Мы тоже отсылаем заказы без чеков и описей, правда у нас никакой предоплаты (это специфика товара, вернее покупателей)
Помотрим завтра, пусть везут, на месте определимся.
А так, я параноик, наверно,
У меня никогда не было проколов,но вот последняя посылка:2 бюстика,по 55 евро каждый и такой прокол!Вместо моего размера 105,прислали один 90,а второй -75.Ну а что-шикарные кружевные...очки.
Покупки в интернете-риск,но ,иногда,единственная возможность найти нужную вещь.
Швейную машину заказала в Голландии,оплатила,а они 2 недели отписывались,что "не видят платеж",тоже кровь побурлила,400евро не хотелось дарить.Но ,в итоге,нашлось все,извинились и даже в подарок спортивную камеру положили в подарок,которую можно прикрепить на каску и снимать в движении.
Кхм,желательно,кроссовки в студию,плиз!
У меня тоже никогда накладок серьезных не было ни в России, ни за рубежом.
Вот они
Мы их в Гонконге фотали, там не нашли размера нужного.
Мы SALOMON очень любим, на ноги как влитой садится
А просить знакомых купить и переслать - у меня совести не хватает
Меня тоже заваливает, только везде цвет не тот
Кстати, прислали инвойс на почту! Уже что-то. Данные магазина есть - почта, телефоны, сайт, наименование и код товара, так что... затаила дыхание до завтра
Мне надо, чтобы была куча подтверждений...
Расскажешь потом...
А кроссы кстати тоже недавно обновила, reebok взяла, с оф.сайта. Платила до получения, ибо так доставка бесплатная была )) Но курьер терпеливо ждал, пока вскрою и был готов тут же обратно все забрать.
Если с описью отправляют - то да, должны ждать.
Я забываю недели на 3, потому что примерно столько идут посылки из других стран. По истечении этого срока вспоминаю и начинаю их отслеживать )))
Это да, но полтора месяца,,, да, я б начала угрожать
Курьер к магазину не имеет никакого отношения, это почта emc