Меня гложет обида, разочарование и злость!!!
Решили сегодня друзей пригласить, договорились что закажем роллы, так как давно не ели их. Есть у нас "Суши шоп" ребята там часто заказывают и им нравится, мы же делали заказ в первый раз там.
Поскольку там нет доставки, только самовывоз, решили что мы с мужем заказ заберем и сами привезем. В итоге в 16 часов я позвонила и сделала большой заказ на всех, попросила чтоб к 18.30 было все готово(собираться мы решили к 19)...меня заверили что все будет готово.
В итоге в 18.15 я прихожу туда и мне говорят, еще полчаса, не до конца готов заказ, еще один набор осталось сделать из 3х... ну думаю на машине до дома 5 минут, успею.
Соглашаюсь подождать. Пошла сидеть в машину, Через полчаса прихожу, а мне говорят-не готов...будет через час-полтора
Я спрашиваю- что уже успели сделать? Ответ-Еще не начинали!
Да твою ж...
у меня гости через 10 минут...
Позвонили ребятам рассказали о ситуации, решили сегодня тогда не собираться, потому что я вообще на стол поставить ничего не могу, кроме торта, который вчера сделала, а тратить время на заказ в другом месте...не известно когда там еще привезут... А завтра мужьям в смену рано утром выезжать... Все голодные и расстроенные...
Вот так у нас прошел праздник...
Получилось отменить ? А жалобу - написали ?
Надо бы о них ещё оставить пару-тройку плохих отзывов в Инете ! Толк не толк, НО ..".Польза " будет!
Да, это точно подстава!
Никогда здесь не сталкивалась с таким сервисом!
Но уже примите все как есть и не переживайте!
У нас такого нет, всегда вовремя...
А вы зря не пишите адрес конторы, буду обходить стороной.
Хотя нашла название, тоже у них не ем из солидарности!
Но вот с такси вчера- у меня была подобная кутерьма. Мне установили Холтер, нужно было приехать к 14 часам его снять, день предпраздничный, вообще никогда не опаздываю, а вчера - это просто катастрофа. За 10 минут до обозначенного времени - звонит водитель, выясняет ситуацию ( там нужно было меня подождать и привезти домой назад).Спросил -будет ли меня кто ожидать в машине ( боялся, что я сбегу не заплатив, что ли? и поэтому сам себя с заказа снял? - так сбегать там некуда- это на острове, где только стадион, дворец спорта и т.п.).В результате - через 5 минут опоздания звоню диспетчеру- в ответ: на ваш заказ машины нет, будете ожидать минут 10- 15? . Напротив моего дома начинается одна из серьезнейших городских пробок- жуть полная. Еще метались ( зять и дочь), пытаясь отследить по инету машины в других службах такси- но подъехать нереально. В результате- от моей службы такси через 25 минут опоздания пришла машина и зять заказал в это же время). В общем , приехала с опозданием в 10 минут - ну это не так критично, но каких нервов все это стоило - не описать ( что в этот момент мое сердце выделывало под прибором
Вот такая необязательность людей, обеспечивающих своей работой нормальный ритм жизни другим людям - просто бьет по рукам - ведь теряют своих клиентов, просто не понимаю - ведь конкуренция огромная - и ничем не дорожат. Ведь в следующий раз люди к ним не обратятся и другим не посоветуют.
У нас конечно такого не бывает, может быть потому что город маленький, все стараются.
Судя по всему Вам еще повезло, что заказ отменили, неизвестно , что в эти суши могли положить
С удовольствием бы перестала ездить в этот магазин, но только у них в нашем городе можно приобрести любые морепродукты...