Главная > Дневники > Дневник пользователя Lenok Il

Сага о том как я решила заказать товар на ozon.ru...

И так повествую...

7 октября сего года я такая вся уверенная что этот магазин не плох судя по рекламе решила заказать внешний жесткий диск не супер дорогой но тем не менее 3 500 руб. и о чудо мне обещали его привезти 9 октября и действительно 9 октября пришло смс о том что доставка 9-го и номер курьера...

В итоге прождала до 17:00 и вот моя душенька не выдержала и я звоню курьеру с вопросом что с моей доставкой а он мне: "я к вам не приеду и с самого утра уже знал что не поеду" я естественно задаю вопрос: "а нафига вы мой заказ брали если сразу решили для себя что не поедите?"
А он мне: " мне менеджер дает и я не могу не взять..." где логика, где???

Как результат, я звоню в службу поддержки и разъясняю что для сегодня запланирована доставка заказа, но доставки не было и прилетает вопрос по какой причине не было доставки? и тут я завислаааа…. как я объяснить то могу что курьер сказал что не поедет и ехать по адресу доставки не собирался в итоге курьеру выговор... а дальше идет согласование доставки на сегодня на 10.10.19 в том же интервале времени, все согласовали и принесли мне кучу извинений...

Заказ сегодня мне снова не привезли и даже не отзвонились что не привезут первый раз такое вижу, вот такой замечательный магазин ……..
Рейтинг:  +31
Lenok Il
10 октября 2019 года 487 37
Коды для вставки:

HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Diets.ru → Сага о том как я решила заказать товар на ozon.ru...
И так повествую...
7 октября сего года я такая вся уверенная что этот магазин не плох судя по рекламе решила заказать внешний жесткий диск не супер дорогой но тем не менее 3 500 руб. и о чудо мне обещали его привезти 9 октября и действительно 9 октября пришло смс о том что доставка 9-го и номер курьера... Читать полностью
 


Дневник Lenok Il:

Построим каркасный дом вашей мечты

Ещё 573 проекта
Каркасный дом с гаражом на 2 машины V343 "Миннеаполис"

Каркасный дом с гаражом на 2 машины V343 "Миннеаполис"
Каркасный дом с террасой V090 "Нью Рочелле"

Каркасный дом с террасой V090 "Нью Рочелле"
Каркасный дом с гаражом для узкого участка V294 "Чикаго"

Каркасный дом с гаражом для узкого участка V294 "Чикаго"
Каркасный дом с эркером и 3 спальнями V341 "Модесто"

Каркасный дом с эркером и 3 спальнями V341 "Модесто"
Комментарии:
УтомлённаяПоиском
10 октября 2019 года
0
да.аааа уж- сервис "на уровне".... А товар уже оплачен? Мы предоплату никогда не делаем)

Lenok Il
(автор поста)
11 октября 2019 года
0
Нет, оплата при получении

Галина15
10 октября 2019 года
0
А доставка , какой фирмы?) Мне так DPD доставляла...сначала без оповещения назначила доставку, ели смогла дозвониться, что мне не нужно в этот день..ладно поменяли, на сайте магазина меня заверили что можно картой расплатиться курьеру) в итоге, курьер в первый день не приехал, во 2 день мне истерику закатил, что у него нет терминала и он не поедет...на 3 день,после обращения в магазин они сказали разбираться..в итоге опять не приехал)
Заказ был в магазине одежды...я за эти дни, уже нужные вещи нашла и в городе)
В итоге, эта доставка объявилась через месяц с вопрос , а вам заказ вести?) Я только смогла сказать , вы что сейчас шутите?) На что, девушка сказала, ок, отменяем тогда и отдает обратно в магазин..

Нежная колючка
10 октября 2019 года
0
Не повезло. Я родителям картину заказывала. Привезли в установленный день и время. Еще и звонили пару раз - подтверждали время .. А себе если заказываю., то в пункты самовывоза. Тоже всегда в нужную дату привозили

Lenok Il
(автор поста)
11 октября 2019 года
0
А вот у меня как так вышло, что в день доствки курьер мне сообщил что вообще не собирался мне заказ доставлять

Kaplya neba
10 октября 2019 года
0
Нормально так... Второй день подряд продинамили

Lenok Il
(автор поста)
11 октября 2019 года
0
Завтра еще раз попробую дозвониться и отменить заказ ибо нафиг мне такой сервис в первый раз такое вижу

Kaplya neba
11 октября 2019 года
0
Это правильно. Невероятно неприятный сервис. И это при том, что магазин-то популярный весьма...

Lenok Il
(автор поста)
11 октября 2019 года
0
Вот поэтому я в двойном шоке, не ожидала такого вообще

Мотикк
10 октября 2019 года
0
Я редко доставку заказываю, тоже чаще в пункты самовывоза)))

al-ga1
11 октября 2019 года
+1
Вообще странно. "Озон" мне несколько раз привозил и всегда в сроки. При том, что за город... Хотя лично мне всё равно удобней в пункты выдачи. Чтобы не быть привязанной к дому. Но я тут у них "премиум" купила и теперь не знаю, как заказывать в пункты - они домой мне тащат.)

Tigrusha
11 октября 2019 года
+1
ну раз хотят тащить - пуст или под дверью ждут, или по городу за тобой бегают

al-ga1
15 октября 2019 года
0
Tigrusha пишет:
пуст или под дверью ждут, или по городу за тобой бегают
думаю, что я за ними бегать потом долго буду. Я заказ сразу оплачиваю. Мне так удобно - 50% виртуальными несуществующими плачу.

Tigrusha
11 октября 2019 года
+1
Терпеть не могу курьерские доставки. Обязанность быть привязанной к месту сильно напрягает. И как всегда, именно в самый ответственный момент, надо куда то бежать. Я так карточку от Тинькова 3 раза переносила

KarStasya
11 октября 2019 года
+1
Лен, я сейчас заказываю до постаматов Озоновских, по всему городу стоят, намного удобнее, чем сидеть на привязи и ждать этих курьеров! Эта проблема с доставкой не только у озона есть. И еще мне нравится, именно у Озона, возможность часть товара оплатить бонусами сбербанка, получается 50/50.

Lenok Il
(автор поста)
11 октября 2019 года
0
Я не расплачиваюсь никогда по безналу и поэтому не пользуюсь постоматами.

KarStasya
11 октября 2019 года
0
ааа, понятно! А почему?

Lenok Il
(автор поста)
11 октября 2019 года
+1
Я старовер

Иринай1
11 октября 2019 года
0

НЕжныйАНГЕЛ
11 октября 2019 года
0
Lenok Il пишет:
Заказ сегодня мне снова не привезли и даже не отзвонились что не привезут пер
ниче себе сервис

Lenok Il
(автор поста)
11 октября 2019 года
0
И самое интересное что приключения продолжаются пришло смс 5 минут назад ну вроде как извините доставку перенесли на сегодня, а ничего что я предупреждала что у меня указан адрес рабочий и в пятницу у меня выходной

НЕжныйАНГЕЛ
11 октября 2019 года
0
не, ну ваще...

Lenok Il
(автор поста)
11 октября 2019 года
0
Всё, не вынесла душа поэта …. сегодня тоже доставки не было и что? я конечно позвонила и сообщила что буду заказывать в другом магазине ибо устала уговаривать сотрудников OZON.RU доставить мой заказ

Lenok Il
(автор поста)
11 октября 2019 года
0
Если честно я в шоке ибо первый раз такое вижу вообще !!!!!

Lenok Il
(автор поста)
11 октября 2019 года
+1
И самое удивитпльное, что предложили у них еще что то купить

Нежная колючка
11 октября 2019 года
0
Наглость 80 уровня

Lenok Il
(автор поста)
11 октября 2019 года
0
Это вообще что то за рамки выходящее, мой мозг не способен это переварить вообще

Иринай1
11 октября 2019 года
0
Это что-то!

Иринай1
11 октября 2019 года
0
Лена, правильно сделала, что отказалась!! Надо ещё какому-нибудь руководству жалобу накатать! Я тоже на такое попадала, правда, это был не Озон.

Lenok Il
(автор поста)
11 октября 2019 года
0
Не ну за новыми покупками меня приглашать это вообще жесть

Иринай1
11 октября 2019 года
0

Галина15
12 октября 2019 года
0
Да уж..заказывала в строительном магазине онлайн) после 12 ночи субботы , в воскресенье в 8,30 уже мой заказ отправили на доставку ...я сама выбрала с 13-15.
В итоге в 12,55 направили смс , к вам выехала машина, ждите через 5 минут) пока обувь надела, выхожу из квартиры, смотрю машина уже под окном стоит)
Удивилась, что так все быстро)

Татьяна Крючкова
12 октября 2019 года
0
Вот так сервис

mnva
16 октября 2019 года
0
Такое на Озоне бывает, но крайне редко!
Например заказала товар, а его нет на складе.
Приходит СМС привезем .... допустим завтра, а потом извините, придется подождать предположительная дата доставки.
Пользуюсь ОЗОНом по нескольку раз в неделю, при этом постоянно предоплачиваю заказы(а где еще спасибы то списывать ) довольная как слон, при этом доставка бесплатная, т к подписка на премиум ихний.
Вывод-ни сы просто не повезло в этот раз и именно с этим товаром. Магазин то хороший

slender and healthy vegan
16 октября 2019 года
0
При чем тут проблемы с курьером и озоном в целом.
Мне эта организация нравится.
И,если говорить честно,так сейчас везде-в Валдбирресе,например.

MamaZlaty07
17 октября 2019 года
0
он в связном 3000 стоит на 1 ТБ...

Ёжик-Мазик
21 октября 2019 года
0
Неповезло . Нам озон в срок возит , и то же с предоплатой . До премиум пока не созрела , оно того стоит ?


↑ наверх
Оставить свой комментарий
B i "


Собираетесь строить дом? Подпишитесь на канал о строительстве
Наши конкурсы
Обсуждение сайта
Администрация
Новости проекта
Правила
Помощь

Сейчас на сайте:
agnessa z elen nikolayeva InnaS sazykinaulic Альберто Лада Крутицкая

Всего на сайте: 10
Статусы:
tess_22 → Цель - похудеть к 30 декабря на 8 кг (67 кг)!
slava-samojlenko → Ищу единомышленников!
krainsvetlana → Чтобы дойти до цели, человеку нужно только одно - идти!!!
sazykinaulic → Завтра может не наступить, живи здесь и сейчас! Счастливо!
добрая и обаятельная → Счастье любит тишину!!!
fruktrik → Худая корова - еще не газель.
flamenka → Я хочу контролировать свой вес
FreeStyle Victory → оправдания тормозят сбычумечт (Джо Витале)
Лиана Лиана → Всё начинается с любви к себе.
lila piskaridze → Время не делает подарков и бонусов, забирает всегда больше, чем готовы ему дать.

Все статусы
Рассылки о диетах и похудении:
– еженедельная



Популярные тэги:
Обратная связь