И снова работа… как отказаться от неприятных тебе «обязанностей»?..

Дело в том, что помимо того, что секретарь в своей компании (на моем попечении находится 5 юристов), я еще и тренер по ИТ-системам… у нас у многих секретарей есть мелкие обязанности: кто-то следит за канцтоварами, кто-то ведет ноу-хау, и т. п., но у меня и у еще одной девушки, Светы, по-моему две полноценные должности в одной!

Что включает в себя должность тренера по ИТ-системам:

а) консультирование по мелким вопросам типа «а как в *название программы* сделать так, чтобы…»
б) обучение новых сотрудников (неважно, секретарей или юристов или еще кого из других отделов) нашим приложениям, пользованию оргтехнике и т. п…
в) проведение мини-тренингов по конкретным приложениям (например, Visio или там MS Outlook) для совсем уж чайников.
г) помощь с внедрением новых технологий (тестирование, обучение).

В этой сфере полноценно я не так давно… за все это время у меня было буквально 3 новичка, а также один тренинг, который я проводила…

Но вот проблема… Я вообще по своей природе люблю помогать, т. е. пункт (а) у меня идет на ура… но вот все остальные пункты (((( не люблююю (((

К примеру, у нас через неделю выходят 4 новых сотрудника: 2 секретаря, 1 юрист (иностранец!) и еще сотрудница в отдел развития бизнеса…

Света предложила мне взять юриста и сотрудницу, а себе хочет взять 2х секретарей… вообще я уверена, она хочет облегчить мне задачу, потому что у секретарей предполагаются более глубокие тренинги на 3 дня… а юристу и бизнес-сотруднику достаточно тренинга длиной в 3 часа… Только проблема в том, что юрист англичанин, и рассказывать придется по-английски! а вот это жожо, даже при том, что я свободно говорю по-английски одно дело говорить, а другое дело рассказывать про все наши программы… ((

Потом еще проблема: в середине же сентября у нас вводится новая система архивирования е-мейлов… и Света хочет, чтобы я по этому поводу устроила вводный тренинг секретарям… это не самое худшее, учитывая, что возможно потом придется делать то же самое для юристов, и лучше уж сделать это мне для секретарей… но проблема в том, что система совершенно новая, мы ею не пользуемся толком, а объяснять что-то что я сама еще не особо понимаю… короче, это ужасно стремно тем более что в ходе изучения этого интерфейса у нас возникла куча вопросов, т. к. там многое работает как-то очень странно… я банально боюсь опозориться, когда не смогу толком ответить на вопросы тем более что хороший практик это не всегда хороший теоретик! ((( я не умею красиво и слаженно рассказывать даже про то, что я хорошо знаю! да еще и по-английски! (((

Ну и апофеоз – где-то в середине-конце осени у нас планируется переход с офиса 2003 на офис 2010… кто будет это дело помогать внедрять? правильно, мы. А вот моя коллега к этому времени будет уже накануне ухода в декрет. Это значит больничные, гормональные всплески (она и сейчас-то довольно вспыльчивая) и пофиг уже на все… на кого это дело ляжет? на меня. И меня это тоже совершенно не радует! ((

Уход коллеги в декрет это вообще полный ахтунг… я по идее должна была заменить еще одну нашу коллегу на время ЕЕ декрета (она ушла в декабре прошлого года)… а сейчас и вторая уходит… а та которую я типа должна была заменять вернется где-то в январе и ясное дело, что не сможет сразу приступить к обязанностям тренера, т. к. за ее отсутствие много чего изменилось, да и забылось многое за год… получается, что я буду уже не просто «помогающей», а чуть ли не основным человеком, на которого ляжет вся ответственность по обучению сотрудников компьютерной грамотности!

Вот я и думаю: а оно мне вообще надо? я разве этого хотела? вот Свете (которая еще пока не ушла в декрет), мне кажется, очень нравится учить… а мне НЕТ! (( у меня это отнимает слишком много эмоциональных сил, даже если я слегка преувеличиваю сложность этого дела… и я была согласна быть именно запасной… но не так, как в конечном счете будет (( особенно учитывая, что у меня обычно в эти времена года жутко много работы и мои юристы будут совершенно не в восторге, что я буду пропадать невесть где! ((( вы бы знали, какие сцены ревности мне уже устраивает моя «основная» подопечная, стоит мне сообщить, что я буду занята чем-то другим! ((( да, я понимаю прекрасно, что это не мои проблемы, если ее это не устраивает, т. к. это часть моих обязанностей… но работать с обиженным на тебя юристом – дело не из приятных

Вот я и не знаю, что делать. С кем посоветоваться… я не могу, да и не хочу уделять этой своей дополнительной обязанности столько времени и сил, сколько скорее всего потребуется в ближайшее время я всегда ценила свою работу именно за то, что выходя за пределы офиса я могла забыть про нее и не думать до следующего утра, пока не вернусь обратно. А сейчас все рушится. Это значит, что мне придется брать конспекты домой, читать всю это хрень в свободное время и трястись в ожидании дня Х… (( не хочу, не хочу, не хочу!!! ((((