Привет еще раз дорогие девочки!
Предыстория:
Пошла в магазин, магазин самообслуживания. Продается там все от носовых платеов до посуды и одежда и все все все. Так вот в чем дальше дело. Понравились мне там одни фужерчики. В упаковке 4 штуки. Беру в руки с полки и в этот момент один фужер вываливается сбоку из коробки и падает, в итоге разбивается. А дальше самое интересное. Угрозами заплатить за разбитый мной фужер и почти поднятием скандала. Как вы считаете должна ли я оплачивать товар такой?
Привет еще раз дорогие девочки! Предыстория: Пошла в магазин, магазин самообслуживания. Продается там все от носовых платеов до посуды и одежда и все все все. Так вот в чем дальше дело. Понравились мне там одни фужерчики. В упаковке 4 штуки. Беру в руки с полки и в этот момент один фужер вываливается сбоку из коробки и падает, в итоге разбивается. А дальше самое интересное...
Читать полностью
Если Вы случайно, без умысла, повредили принадлежащий магазину товар, например, задели бутылку вина, стоящую на полке, и она разбилась, и это произошло до момента его оплаты, то сотрудники магазина не вправе требовать у Вас оплаты ненамеренно испорченного товара. Порча принадлежащего магазину товара на его территории до момента оплаты является риском случайной гибели имущества или случайного его повреждения.
По гражданскому праву, решение вопроса о том, на кого возлагаются возможные неблагоприятные последствия случайной гибели или случайной порчи отчуждаемых собственником вещей (убытки), связано с определением момента перехода права собственности (права оперативного управления).
Риск случайной гибели или порчи отчуждаемых вещей переходит на приобретателя одновременно с возникновением у него права собственности, если иное не предусмотрено договором. Следовательно, по общему правилу убытки (риск) в связи с гибелью или порчей вещей несет их собственник, но стороны могут установить в договоре иной порядок, например, что риск случайной гибели переходит на покупателя с момента уплаты ее стоимости.
Риск случайной гибели имущества или случайного его повреждения, согласно ст. 211 Гражданского кодекса РФ, несет магазин, если иное не предусмотрено договором. В данном случае, до оплаты товара в кассе, собственником является магазин.
взято с http://ozpp.ru/consumer/useful/article3.html
Вы не обязаны оплачивать ничего, что не били специально.
Даже если фужер задели вы (случайно), то виноваты работники магазина, что плохо расставили товар.
Тогда тем более, пусть упаковывают хорошо! Пока не заплатили за товар, вся ответственность на продавце, в данном случае, на магазине. Я в торговле работаю, мне можно верить
товар был в ненадлежащей упаковке.
но даже суть не в этом. Вы же не специально разбили, а он разбился. не важно. где он был в тот момент. в руках. на полке иль еще где.
По закону оплачивать вы ничего не должны. У меня была такая ситуация, так мне работники магазина слова не сказали. Молча подошла девушка, подняла осколки и ушла.
Вы не должны ничего оплачивать! вообще!ни копеечки!
будут проблемы, пишите. я вам по пунктам закона все распишу.
а так..просто уверенно и твердо стойте на своем! это полностью вина магазина.
ст. 221 ГК РФ: Риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несет его собственник, если иное не предусмотрено законом или договором.
ст. 459 ГК РФ Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю.
В магазине и в любом другом месте, где вы приобретаете товар, он считается переданным, когда вы оплатили его, пройдя через кассу. если на пальцах, то подтверждение передачи вам товара служит товарный чек.вы фужер купили?нет.ну и все.
Заставить вас заплатить может только суд, если магазин докажет в суде, что фужер был разбит намеренно. Так что смело не платите. А наглым продавцам нужно просто дать понять, что вы знаете закон и свои права.
По закону о защите прав потребителя такие убытки берёт на себя магазин (такие риски уже заложены в цену). Вы не должны ничего оплачивать. Продавец должен побеспокоиться о том, как разместить товар таким образом, чтобы он не падал и не бился.
Ой, вспомнила про разбитость)) мы как то покупали в супермаркете шампанское...праздник был какой то, все веселенькие, шутки-прибаутки, в общем брали бутылок 5 или 6, и еще много дургого, и на кассе одна из бутылок выпала у меня из рук и разбилась и...ОКАЗАЛАСЬ ПУСТОЙ! Шок был и у нас и у продавцов - осколки есть, а жидкости нет! брала бы одну заметила бы, а тут как то кучей взяла, плюс еще что то было в руках и вес не чувствовала)))
нет, неумышленно испорченный товар Вы оплачивать не должны. це ж не крейзи меню. а если заставили... тогда еще можно, не отходя от кассы, с чувством выпустить ящик из рук. или даже подбросить - иэх! бей посуду, я плачУ!
кстати, чем у Вас дело кончилось: угрозами или оплатой?
Почему то кажется,что по закону не обязан платить.Но у них же предусмотрены штрафы за разбитую посуду.Можете и не платить.Просто вас туда больше не пустят.
взято с http://ozpp.ru/consumer/useful/article3.html
Даже если фужер задели вы (случайно), то виноваты работники магазина, что плохо расставили товар.
но даже суть не в этом. Вы же не специально разбили, а он разбился. не важно. где он был в тот момент. в руках. на полке иль еще где.
будут проблемы, пишите. я вам по пунктам закона все распишу.
а так..просто уверенно и твердо стойте на своем! это полностью вина магазина.
ст. 459 ГК РФ Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю.
В магазине и в любом другом месте, где вы приобретаете товар, он считается переданным, когда вы оплатили его, пройдя через кассу. если на пальцах, то подтверждение передачи вам товара служит товарный чек.вы фужер купили?нет.ну и все.
кстати, чем у Вас дело кончилось: угрозами или оплатой?