Очередная страшилка про магазин и хамское отношение продавцов!
Девочки читаю ваши дневники про хамское отношение продавцов и вот решила дать вам почитать свой отзыв на другом сайте который я когда то там писала! " Хочу рассказать о "всеобшеувожаемом"продуктовом магазине Агат. Расположен он в гЗернограде Ростовской обл. Раньше я частенько заходила в этот магазинчик т к ежедневный мой маршрут проходил как раз мимо него. В принципе меня все устраивало, кроме частенько просроченных продуктов, поэтому приходилось внимательно смотреть на сроки каждого приобретенного продукта. Зато часто натыкалась на скандалы с другими покупателями. Например положил человек в корзину бутылку красного вина, да не досмотрел что оно порошковое, дочитался уже на кассе когда кассир его уже "пикнула". Соответственно невнимательный покупатель просит поменять товар, на что ему начинают язвительным и недовольным голосом объяснять что товар уже пробит возврату либо обмену не подлежит! И начинаются разборы полетов, крики и т д. Но вот однажды я сама столкнулась с подобной проблемой. Пришли мы со старшим сыном, а ему 4г, за молоком, возле кассы там обычно лежат разные конфетки и игрушки. Вот мой сынок увидел игрушечные часы, (такие точно часы в этом же магазине ему покупала бабушка, внутри них располагаются фишки которые вылетают наружу при нажатии кнопки. Получается как часы супергероя, стреляют фишками. Ребенку очень понравилось, но к сожалению фишки быстро растерялись и часы стали непригодными)вспомнив как сынок радовался в прошлый раз я безоговорочно их купила, тем более они стоили копейки(26рублей)еще хочу упомянуть что к часам скотчем были примотаны конфеты, и у меня не было возможности открыть и проверить комплектацию сей игрушки. Так вот, пробивает нам кассир молоко и игрушку, мы в свою очередь отправляемся к банкомату, который находится буквально через два шага от кассы, ребенку не терпится добраться до фишек, которые в нутри. мне пришлось отдирать весь намотанный скотч вместе с конфетками, и вот я наконец открываю заветную дверцу на часах, ребенок замер в ожидании"чуда"как вдруг... часы оказываются... ПУСТЫМИ! Ну, я конечно же обращаюсь к продавцу с просьбой обменять на аналогичную или на любую другую безделушку(С ДОПЛАТОЙ конечно) которую выберет мой сын. Но так как часы оказались последние, мне как и всем сообщили, что я должна забрать поломанную и не правельно укомплектованную игрушку домой, и виновата в этом только я сама!!! Потому что я должна была смотреть своими глазами что покупаю и проверять комплектацию до того как пришла на кассу. А они здесь ни причем, и вообще понятия не имеют, что должно находится в этих часах, и что никакой ответственности они за них не несут!!! На мои возмущения мне стали пытаться доказать что я их уронила и эти фишки каким то образом вылетели и потерялись. Моему возмущению не было предела! Я стала требовать вызвать адменистратора, в ответ мне полилась нескончаемая ложь... что начальство уехало на отдых... уехало и никакой замены не оставило... Девушка которая разговаривала со мной, поняла что спорить со мной безполезно и решила... просто цокнуть, развернуться и уйти! Я думаю что вы, уважаемые читатели моего отзыва, сейчас представляете мое просто" зверское"состояние и невыносимое чувство и желание добиться справедливости! Я в ярости рванула вслед за "обидчецей", вбегаю и натыкаюсь на кучу комнат с надписями "посторонним вход запрещен!"ну я конечно не стала вбегать в каждую с криками"ну погоди!", а просто попросила другого продавца вызвать "беглянку", как вдруг "О ЧУДО!"Вот до чего техника дошла! Прямо из своего кабинета(возвращается с курорта) директор магазина! и по лицу ее видно что возвращается она не очень то довольная. Так вот, она выходит сообщает мне что слышала все что происходило в зале, и снова начинает доказывать мне что я неправа, а потом она все же решила сжалиться надомной и предложила "выход из ситуации"Мол я должна оставить бракованный товар у них, а когда приедут поставщики они спросят должны там быть фишки или нет. и только тогда "соберут комиссию"и решат обменять мне игрушку или нет! И вообще 26 рублей не такие уж и большие деньги, и от их потери я не обеднею! Конечно я и сама понимаю что сумма копеешная, но речь идет не о деньгах, а о том что мой ребенок хотел игрушку. Да и почему я, мать двоих детей находящаяся в декретном отпуске должна дарить деньги миллионерам. В итоге мой сынок стал хныкать, и я не стала его мучать дальнейшими разборками, и мы ушли согласившиеся с ихними условиями. Больше в этот магазин мы не ходим. Сейчас жалею лишь о том, что не довела дело до конца, просто времени не было бегать по инстанциям. Этим отзывом хочу обратить внимание жителей нашего города на это заведение. Я надеюсь рано или поздно справедливость восторжествует! " После этого происшествия прошел год, и если бы вы только знали как сильно я жалею о том что не добилась своего.аж ком в горле!!!
Девочки читаю ваши дневники про хамское отношение продавцов и вот решила дать вам почитать свой отзыв на другом сайте который я когда то там писала! " Хочу рассказать о "всеобшеувожаемом"продуктовом магазине Агат. Расположен он в гЗернограде Ростовской обл. Раньше я частенько заходила в этот магазинчик т к ежедневный мой маршрут проходил как раз мимо него...
Читать полностью
Это вы правы ,я то уже давно об этом и не вспоминала,а тут вспомнила,прочитала свой отзыв и что то прям разозлилась аж обидно стало за себя Вот сейчас ответ вам пишу и смеюсь сама над собой
Например положил человек в корзину бутылку красного вина, да не досмотрел что оно порошковое, дочитался уже на кассе когда кассир его уже "пикнула". Соответственно невнимательный покупатель просит поменять товар, на что ему начинают язвительным и недовольным голосом объяснять что товар уже пробит возврату либо обмену не подлежит!
Что за дикость? Администратор с "ключом" же всегда есть. Он может снять с чека ненужное. Нам даже просрочку меняют без разговоров, если обнаружилась такая ПОСЛЕ кассы.