Мое горе

В общем такое дело... Нужно мне за кредит заплатить до 5-го числа... Сейчас напряженка дома с деньгами нашла в общем я и пошла в сбербанк. Там есть один банкомат, в который нужно деньги класть пачкой. Я и положила, а он мне вернул две сотки...остальное взял. А НА СЧЕТ НЕ ПОЛОЖИЛ!!! Пишет технический сбой. Операция не проведена.
Смотрю баланс, там как и было 0,52 руб.

Девочки что в банке работают..пожимают плечами, спрашиваю "что делать?" в ответ "не знаем..пишите заявление". по заявлению могут вернуть деньги. Понимаю, что просрочу пока будут разбираться...про себя думаю, что все некстати...но выхода нет.
Поднимаемся на второй этаж (ПОСКОЛЬКУ Я НАЧАЛА В ЗАЛЕ КРИЧАТЬ)...заходим к секретарю...там одна работница(не секретарь) стоит над женщиной, которая что то пишет. Девочка, с которой я поднялась объяснила ситуацию. И Работница с этой девочкой начинают ругаться, зачем мол ко мне всех присылать...сами разбирайтесь... Та возмущается...мол они то не знают что делать. В общем я таки там осталась и начала спрашивать как процедура возврата денег проходит. Работница объяснила, что такое бывает и возвращают. При этом добавила лично ей 10 тыс до сих пор не вернули! Так позитивно!!! Потом женщина, что там сидела сказала, что она пишет второе заявление, поскольку на первое не отреагировали и с начала августа не может вернуть свои кровные.

Написала свое заявление и ушла..чуть ли не со слезами...

Как думаете вернуть мне денежки? хоть когда нибудь. Кому то возвращали?

Тэги:  банк, Деньги

Рейтинг:  +30
Лиана3003
3 октября 2012 года 598 35
Коды для вставки:

HTML-код:
BB-код для форумов:

Как это будет выглядеть?
Diets.ru Мое горе
Тэги: банк, Деньги

В общем такое дело... Нужно мне за кредит заплатить до 5-го числа... Сейчас напряженка дома с деньгами нашла в общем я и пошла в сбербанк. Там есть один банкомат, в который нужно деньги класть пачкой. Я и положила, а он мне вернул две сотки...остальное взял. А НА СЧЕТ НЕ ПОЛОЖИЛ!!! Пишет технический сбой. Операция не проведена.
Смотрю баланс, там как и было 0,52 руб... Читать полностью
 


Дневник Лиана3003:



Комментарии:

3 октября 2012 года
+1
Вернут, не переживайте! У нас тоже так было, написали заявление, все вернули.

3 октября 2012 года
0
мне возвращали в течение 2 дней,сумма приличная была,тоже переживала очень

3 октября 2012 года
0
Вернут, когда банкомат будут инкассировать, историю увидят

3 октября 2012 года
+1
не переживайте вернут деньги!! В случае инкасации и наличия лишенй суммы. Кроме того есть ваше заявление и вы можете потребовать видео запись с видеонаблюдения от банкоматов. Странно что месяц не возвращают. В течении двух недель должны были уже решить этот вопрос.

3 октября 2012 года
0
а мне разве дадут такую видеозапись?

3 октября 2012 года
0
я в Москву звонила. тАм сказали от 5 до 25 дней
а если инкассатор сам деньги заберет, зная от девочек, что излишек быть должен

4 октября 2012 года
+1
нет нет не переживайте Варианта - сам денег заберет быть не может это всетаки организация работающая с деньгами и так просто забрать не получится - по крайней мере у инкасатора). Не переживать конечно не получится) Но могу вас успокоить инкасаторы стабильно раз в неделю должны появляться в отделениях где работает как минимум две опер кассы и обменка. поэтому 25 дней озвучили с подстраховкой - все решится в течении недели. Однако, решится в положительную сторону..если излишек остался в ячейке и никто такой подарочек не уволок из след. клиентов банка производящих операции в терминалах

4 октября 2012 года
0
спасибо Вам! я уже почти успокоилась...буду ждать...

4 октября 2012 года
0
вот и правильное решение!! Такие ситуации очень часто происходят и банки заинтересованы решать их без Огласки - тем Более Сбер) Так что все будет ХОРОШО)

4 октября 2012 года
0

3 октября 2012 года
+1
прям не могу пройти мимо, сочувствую, особенно вовремя в период тяжелого мат. положения, кошмар..... а заявление в 2х экз.?? Зарегистрировали? Или хоть копию сняли с него?

3 октября 2012 года
0
нет. поначалу думала об этом..потом забыла

3 октября 2012 года
+1
Пусть все скорее разрешится в вашу пользу. Искренне сожалею. Не расстраивайся сильно, побереги себя.

3 октября 2012 года
+1
Вернут, у меня было нечто подобное. Не переживайте, все наладится.

3 октября 2012 года
+1
Моему мужу вернули в тот же день. Удачи!

4 октября 2012 года
+2
Обязательно вернут!!! Настройтесь на положительный исход. Вы можете подключить симороновские ритуалы: 1-поставить кошелёк на зарядку ( буквально в кошелёк воткнуть зарядное устройство от телефона) 2- закинуть на люстру красные трусы... У меня лично срабатывало. В первый раз - сама нашла забытые еврики в шортах - привалило , а во второй раз, с трусами, мы выиграли суд со страховой компанией по аварии, который тянулся и тянулся с марта месяца. Когда совсем плохо с денежкой - ждёшь чуда и оно иногда происходит. Удачи

4 октября 2012 года
0
спасибо улыбнули

4 октября 2012 года
+1
У меня так 40тыс скушал банкомат, снимала отпускные, а он их не выдал, зато со счета снял, так же писала заявление и через два дня все вернули на счет. Теперь большие деньги снимаю только в банке.

4 октября 2012 года
+1
Деньги вернут, а чтобы не потерялось заявление сделайте его в 2-х экземплярах, и на своем экземпляре попросите проставить дату и входящий номер.

4 октября 2012 года
+1
С утра сходила к зам.управляющего банка. Сказал, что в течении двух-трех дней вопрос решится в мою пользу. Вообще он был не в курсе, что такое вчера случилось. Пожаловалась на счет девочек в зале. На их "не знаю". Он их к себе вызвал и спросил, на что кокретно я жалуюсь , тут я и высказалась. Поблагодарила за внимание и вышла, предварительно узнав и моем заявлении у секретаря. Она его зарегистрировала и отдала на обработку одному сотруднику (имя тоже узнала). Сейчас уже пришла смс с текстом, что мое обращение в банк зарегино под таким то номером.
Уфф... теперь жду....

4 октября 2012 года
+2
Мы все за Вас "держим кулаки"

4 октября 2012 года
0
Спасибо всем всем всем кто меня поддерживает
Буду держать Вас в курсе

4 октября 2012 года
+1
Вот все и разрешилось) Рада за вас)

4 октября 2012 года
+1
часто такое встречается.
стояла в сбере девушка с такой ж ситуацией была.плакала..сказали ждите ей и все.
думаю вернут.

4 октября 2012 года
0
нет, ну это не сбербанк, а просто г... какое-то! Я уже который раз слышу про их ляпы, у них даже банкоматы нормально не работают! И сама уже столько раз сталкивалась с их непрофессионализмом! Банкомат - не человек, это понятно, но то, что те дамы говорят, что им до сих пор не вернули деньги - это же напрямую результат "работы" сотрудников банка! Муж смеется над их рекламой, говорит "вот уже 150 (или сколько там в рекламе?) лет у нас работают идиоты!". С нас содрали деньги, когда хотели сделать перевод на Украину, сотрудница не посмотрела, есть ли там банк, который сможет получить перевод, а перевод уже оформила, а потом, когда выяснилось, что банка там нет, она сказала,"мы не можем вам вернуть сумму, которую вы отправили, потому что перевод уже прошел, пишите заявление", так вот деньги нам вернули, но ВЫЧЛИ из них комиссию за отмену операции, представляете? Как будто это мы виноваты!
Надеюсь, у Вас все разрешится быстро и без нервов.

13 октября 2012 года
0
Когда горе было жаловалась,а сейчас радость так молчок...людям же интересно знать чем истории закончилась

14 октября 2012 года
0
я на сайт и не заходила последние дни....

13 октября 2012 года
0
У меня два раза было такое. только я не кредит ,а на карточку деньги ложила.один раз 5 и 10 тыс.писала заявление рассматривали недели три ,но деньги вернули.так что требуйте своё ,ну и конечно чеки по операциям на банкомате не выбрасывайте

14 октября 2012 года
0
я тоже на карточку собиралась положить...потом за кредит перевести. а вот как получилось....

14 октября 2012 года
0
в общем вернули мне мои денежки:-D
ровно через неделю.
так психовала тогда, что сейчас и радости особой нет.
спасибо всем кто отозвался и поддержал меня.
и заходя в сбербанк, надейтесь только на удачу...

14 октября 2012 года
0
мы все очень за вас рады

15 октября 2012 года
0
благодарю

15 октября 2012 года
0
Вот и хорошо. Не переживайте Вы так, здоровье дороже)

15 октября 2012 года
0
иногда забываешь об этом спасибки

15 октября 2012 года
0
Лиана3003 пишет:
и заходя в сбербанк, надейтесь только на удачу...

Я рада, что у Вас все в порядке теперь! Но я бы сказала - заходя в любой банк. То, что Вам отдали деньги в течение недели - это здорово. Я обслуживаюсь в Юникредитбанке, так вот там четко выдержали 20-ти дневный срок рассмотрения заявления, несмотря на то, что весь офис видел, что банкомат мне не дал 25 тысяч. Пришлось ускорить их через отзыв на сайте банки.ру. Так что тут как повезет, честное слово.

А Сбербанк, по крайней мере, у нас, в последнее время очень изменился и мне даже теперь там быстро. Вот как бывает.


Оставить свой комментарий
B i "