Способ восприятия информации самым прямым образом отражается на нашей манере общения

Способ восприятия информации самым прямым образом отражается на нашей манере общения, на том, как мы разговариваем, как слушаем, как усваиваем и как доносим информацию до слушателя. Есть счастливые люди, которые удачно совмещают в себе все три способа, – это в своем роде универсалы. Но и им приходится несладко – в тех ситуациях, когда ярко выраженный аудиал услышал бы, а визуал увидел бы то, что спрятано где-то глубоко, универсал воспримет информацию лишь поверхностно и пройдет мимо, не вникая в суть происходящего.
Зачем все это надо знать? Чтобы успешнее и полнее строить общение с окружающими людьми, чтобы научиться не просто сотрясать воздух, а на самом деле продуктивно и действенно общаться. Зная, к какому типу с большей или меньшей степенью уверенности можно отнести вашего собеседника, вы сможете, не тратя лишних сил и нервов, наладить конструктивный диалог и достичь гораздо большего, чем надеялись. К тому же, в общении с хорошо знакомыми людьми вы, наконец, сможете найти корень всех зол, который отравлял вам жизнь и не позволял общаться без помех.

Начните с самых близких – со своей семьи. Обратите внимание на то, как они общаются с вами и как, в свою очередь, с ними общаетесь вы. Быть может, конфликты, которые время от времени вспыхивают в вашей семье, раздражение и недовольство друг другом – именно отсюда? Из неумения сказать так, чтобы стало понятно другому?

Вспомните – вы рассказали мужу по телефону, как именно забарахлил ваш семейный «Опель», и он сходу назвал вам причину поломки. А в другой раз, когда вы, не зная, как объяснить словами, пытались нарисовать ему схему проезда к дому тети Веры, которая специально для вас вырастила в своем палисаднике здоровенную тыкву, он, как баран, смотрел-смотрел в каракульки, нацарапанные вами на салфетке, после чего выдал пару смачных «ласковых» слов в адрес тети Веры и в ваш лично и отправил за злополучной тыквой сына…

Да мало ли таких или подобных ситуаций случается в любой семье! Но их могло бы не быть, если бы партнеры точно знали, как можно и нужно, а как бесполезно и вообще вредно разговаривать друг с другом. Говорите с людьми на том языке, который они понимают. Вы ведь не станете изъясняться по-французски в Пакистане или по-украински в Новой Зеландии, верно? Так почему же вы, желая донести свою мысль до собеседника, пытаетесь говорить с ним на своем, а не на языке, понятном и ему тоже?

Трудно, конечно, с непривычки-то. Но надо стараться, упорно добиваться того, чтобы вы и ваши собеседники как можно лучше понимали друг друга. И это вовсе не для того, чтобы облегчить им жизнь. Так вы в первую очередь бережете свои собственные нервы, время и силы, которые можно использовать гораздо более продуктивно, вместо того, чтобы тратить их на бесплодные попытки объясниться.

Как это сделать практически? Представьте себе, что каждый из перечисленных типов – человек с ограниченными возможностями. Кинестетик – слепой, в мозгу которого попросту отсутствуют зрительные образы, зато он отлично понимает все, что связано с тактильными ощущениями. Держите короткую дистанцию в разговоре с кинестетиком, не опасайтесь изредка касаться его, приближаться и отдаляться, наклоняться к нему и вообще провоцировать его на телесный контакт. Все это поможет ему лучше запомнить то, о чем вы с ним говорили.

Примерно такой же сценарий действует и в общении с аудиалом. Представьте себе, что вы говорите с подругой по телефону или пишете письмо, и все, что вы хотите объяснить, вам необходимо передать при помощи «великого и могучего» Получается? Трудно? Ничего, с практикой придет и умение.

А вот визуал должен все увидеть, он – «глухонемой». Но и тут вам на помощь придет способность передавать мысль яркими и выпуклыми словами-образами. Побольше фраз типа «представьте себе», «давайте посмотрим», «перед глазами стоит» и так далее. Выбор огромен. Такие обороты речи помогут визуалу на самом деле увидеть все, о чем идет разговор, внутренним зрением, представить себе все так, будто он видит все это на самом деле. Не так уж и трудно, правда?

Но нельзя сказать, что все стороны общения с людьми определяют только и исключительно наши действия. Бывает и так, что вы испытываете к человеку симпатию или, наоборот, неприязнь, один лишь раз увидев его и даже толком не пообщавшись. Многое в нашем отношении к людям определяет, какими они нам показались в самый первый раз.

А бывает и так, что вы вроде бы и относитесь к человеку неплохо, и общаться с ним довольно интересно, но вот после того, как с ним пообщались… Вы чувствуете себя хуже некуда – голова болит, настроение на нуле или, наоборот, вы звереете и вообще непонятно, что творится на душе – все вверх дном. Что ж, поздравляю, вы только что пообщались с психологическим вампиром. Термин не совсем корректный, но вполне отражает суть происходящего. Даже ученые не отрицают, что среди нас существуют определенные субъекты, которые вольно или невольно подпитываются за счет чужих энергетических полей. Проводились исследования, в результате чего психологи выделили более 20 видов психологических игр, в которых могут участвовать «вампир» и «донор». Причем оба, и один, и другой, безоглядно тратят свою энергию и испытывают при этом массу эмоций самого разнообразного характера, в основном отрицательных, но достаточно сильных.

Помните, мы упоминали с вами о лимите общения? Так вот, психологические вампиры – это люди, которые регулярно недополучают свою «дозу» в какой-то из сфер человеческого общения. По правде говоря, все мы иногда превращаемся в вампиров. Почему? Все просто как апельсин.

Что такое человеческое общение? Это прежде всего контакты людей между собой. Общаться – значит вступать во взаимодействие с другими людьми, влиять на них, получать от них признание, дружбу, любовь, эмоции, и в свою очередь делиться своими эмоциями и чувствами. Когда вы регулярно недополучаете какой-то элемент общения, то вполне естественно, что у вас начинается «авитаминоз общения», дефицит, даже голод. Что делает голодный человек? Правильно, – ест.

Однако по разным причинам не всегда возможно утолить свой голод общения корректным способом, не причиняя никому неудобств. Вампиры – это как раз те субъекты, которые не могут не утолять свой аппетит за счет нас, жалких жертв. Именно «не могут», а не «не хотят». Им и в голову не приходит, что можно сделать все по-другому, более гуманно, что ли. Да и откуда им знать, как можно сделать по-другому, если они с детства такие?! Да-да, не удивляйтесь – зачатки «вампиризма» проявляются уже в детстве. Уже в раннем возрасте человек так и норовит каким-то (любым для себя удобным) образом устроиться за чужой счет. Как он однажды научился, так и ведет себя всю жизнь.