Вчера вечером у сынули забоолел животик. Болел очень сильно: слезы, стоны, дрыгал ножками. Болело справа сбоку. Как большинство, я предположила аппендицит и позвонила в скорую. А надо сказать, что мы только переехали. Жили в Минске, построились за МКАД. В скорую позвонила как в Минске, ведь живем буквально в 10 км от Минска теперь. Там сообщили, что в районную скорую звонить надо, мол это их ведомство. Я с замирающим сердцем записала номер и позвонила. На мои вопросы как быть и что делать получила тоже вопросы о месте прописки. Я сказала, что только переехали и прописка еще не оформлена, не успели. На что мне было сказано, что езжайте в Минск по месту прописки. А надо добавить, что больничка находится рядом с нами (районная или областная, не знаю, но та, куда бы при наличии прописки мы доложны были ехать). Я им говорю, что ребенок маленький, пять лет, неужели не примете в районке по скорой. Они сказали, что можете попробовать, но не удивляйтесь, если не пустят, мол прописаны в Минске, туда и топайте. Хорошо, что у нас машина животик быстро прошел. Мы в Минск конечно съездили, там тоже выслушали тираду о том, что проживая за чертой города там бы и обслуживались, что ездите далеко и время теряете. Возмущению моему не было предела. Вот так строчка в паспорте может стоить дорогого. Вообще, если бы животик быстро так не пршел я бы не перлась далеко, а в ближайшую, конечно, поехала бы. Но мучает меня все таки вопрос...неужели и правда по скорой могли бы закрыть дверь и не оказать помощи??? Я в шоке! Может, немного сумбурно написала, но крик души. Внутри все просто трясется, при одной только мысли о вчерашнем. Очень рада, что все оказалось впорядке. Медицына меня ужасает своими бюрократическими правилами...
к нам участковый пришел в 20.30, а я вызывала в 9.00
он сослался на отсутствие машин.
я хотела на следующий день пойти и убить всех.
меня просто отпустила. голова больше о ребенке болело.
а вы врачу малого показывали, колики дело не простое.
думаю,у вас так же. зачем везти самой?зачем Вы в мед.учреждение звонили?надо было прям в скорую и звонить.и самой не надо никуда везти,ибо неотложка приедет и в машине уже по пути сможет оказать значительную мед.помощь.а если Вы повезете..мало ли что может случится в дороге?
Я вот тоже живу за 10 км от города. И скорая к нам, если что будет ехать оочень долго. Потому что бардак. Относимся к какой-то районной станции, которая находится почти за 20 км от города, только в другую сторону, не в нашу.
Недавно коллега сломала руку, скорую ждали с переломом три часа.
И я знаю, что если что-то случится здесь - скорую ждать не буду, добраться до больницы самим получится эффективнее.
в моем комментарии была фраза,которую Вы процитировали
мы не о вас говорили
что касается России,то здесь ведется запись разговоров,поэтому ни один диспетчер или регистратор не посмеет просто гонять туда-сюда по месту регистрации.Возможно,в глухих деревнях еще есть необразованные,но это очень редкое исключение.
Но в любом случае подобные разговоры пресекаются резкой и уверенной фразой,что скорая ОБЯЗАНА приехать по любому вызову и пациента на скорой ОБЯЗАНЫ принять даже без документов.Так и в России делается,и на Украине,и в Республике Беларусь.
лучше малого под бок и в скорую везти.
иногда люди не дожидаются.
я ситуации знаю, когда скорая задерживалась, мамы в одеяло укутывали и на дорогу выбегали, чтобы со скорой сразу встретиться.
Но автор справился. а этот ответ был на ваш коммент:
"думаю,у вас так же. зачем везти самой?зачем Вы в мед.учреждение звонили?надо было прям в скорую и звонить.и самой не надо никуда везти,ибо неотложка приедет и в машине уже по пути сможет оказать значительную мед.помощь.а если Вы повезете..мало ли что может случится в дороге? "
если я хочу,чтоб быстрее или способна сама доехать,то зачем мне звонить в скорую,а тем более в мед.учреждение-время зря терять?не логично как-то
Связано.
Машину надо просить всегда, там профмед помощь, а там уж по ситуации, везти не везти - приедут или нет. За секунды не одна скорая не приедет.
А я как уже говорила, бывает консультируют по телефону.
ладно,бессмысленный разговор.
если мне ответили,что машина быстро не получится,то мне как-то глубоко все равно кто должен приехать,кто примет,кто не примет...я тупо беру себя или больного и без лишних вопросов еду в скорую-мед.учреждение.а уж там пусть попробуют глядя на больного не оказать первую мед.помощь.
да,ни один медик в своем уме не подпишет себя под статью.
совершенно не логично, звоня в скорую,чтобы спросить консультацию,выяснять вопрос о том,кто должен приехать.Вы за помощью обратились,чего на это время тратить?
Слава Богу нам повезло, скорая один раз на 20 мин задержалась.
В Белоруссии хорошая медицина, знаю!
например,в Ростове есть мед.учреждение БСМП2,куда везут по скорой со всей области.Но непосредственно туда не звонят.Звонят 03.Именно там уже диспетчер направляет ту машину,которая ближе,и везут туда,куда надо.Больному не надо вникать в то,есть ли место в том или ином мед.учреждении,могут ли принять или нет.Эти организационные вопросы мгновенно обязаны решать в 03,а не пациент.звонящий то в городское,то в областное мед.учреждение.
ладно,скажу проще...федеральная скорая есть?
почему-то у нас из любой точки страны звонить надо 03)))
ладно,в любом случае...вас перенаправили куда-то там.не надо никуда больше перезванивать.надо жестко и требовательно говорить,именно требовать,чтоб сами решали свои орг.вопросы и выслали машину неотложной мед.помощи.в следующий раз будете знать (не дай Бог следующего раза).
Наглые они,короче
Может. Например, если не его смена, у него выходной. Да, совпало так, что почему-то нужна именно его помощь, допустим дежурный врач заболел.
Но он сегодня выпивает с друзьями. Предлагаете пьяному врачу отправляться за операционный стол?
Да и другие причины могут быть. Врачи тоже люди.
Я не хочу сейчас защищать бездумно врачей, но в каждой конкретной ситуации можно найти виноватых. Я считаю, что вам просто не повезло попасть на таких черствых диспетчеров, которые стали разбираться куда вас отправить, но уверенна, что у них есть четкие инструкции по разговору, что нужно выяснить у звонящего. И запись тоже ведется. вероятнее всего все машины были заняты, и поэтому оценивая ситуацию диспетчер дала такой совет - добираться самим, и сказала куда по району вы будете относиться, чтоб вас взяли.
на счет полисов и прочего, я могу точно сказать, что у нас в Гродно если ты в родах вызываешь скорую, то тебя привезут точно по месту прописки, если ты на такси приедешь в тот роддом куда хочешь, а не где прописан, тебя отошьют. ну в крайнем случае, если головка уже только видна будет))) или вы умеете громко кричать, ругаться, пугать громкими фамилиями и будете оч убедительны...
а так, могут даже на своей машине и отвезти вас по месту прописки в роддом. глупость-не глупость, а называется порядок должен быть...
у меня есть подруга, которая начинала врачом в скорой помощи, сейчас на кафедре мед универа и в нифекц. больнице работает. От нее я узнала много граней работы в скорой, вы не представляете, как люди у нас могут привить нелюбовь к своей работе, или обязанностям скорее. А врачи это теже люди... Я конечно отдаю отчет, что им ошибаться нельзя, как и саперам... вот бы еще уважали бы и ценили их труд так же. З\п у них невысокие, работа посменная, часто вызывают пенсионеры, которым скучно, надо давление померять, мамашки у которых у ребенка насморк начался и много чего еще. и они обязаны ехать. а сколько выслушивают они всего... у нас же все самые умные, сами знают, что им надо... зачем врачей тогда вызывать, лечились бы сами!
а по теме тыж врач, много уже исписано... вам ни в одном магазине после закрытия хлеба на продадут, попробуйте в парикмахерской подстричься после закрытия, а врачи обязаны круглосуточно всем помогать!
считаю, что вы имеете право написать обращение на заведующего указанных станций скорой помощи с просьбой разъяснить ваши права на получение мед. помощи. и наказание виновных. вообще у нас можно прикрепиться по месту проживания к учреждению здравоохранения, но это должно быть сделано до обращения. снимаете квартиру - пришли, написали заявление и прикрепились.
короче вопрос оч трудный и не стоит всех врачей гребсти под одну гребенку.вот. везде бывают хамы и просто халтурщики, независимо от профессии.
извините, что столько накатала. просто вопрос серьезный.зацепило.
Оч важно в таких случаях знать свои права, а мы начинаем задумываться только постфактум об этом, когда инцидент уже имел место быть((( Так можно было было легко заткнуть рот этому нерадивому диспетчеру, которая пыталась отшить вас.
попробуйте узнать, где вас обязаны обслуживать пока вы не прописаны в этом доме. напишите письменное обращение на глав. врача районной поликлинники и городской, они обязаны будут дать письменный ответ.
на крайний случай всегда есть "горячие" линии при исполкомах областных, горадских. узнайте номер дежурного, а там подскажут. на такие звонки они тоже обязаны реагировать, все регистрируется.
Не болейте больше!