Неделя 19 КАК ОДНОМУ ЧЕЛОВЕКУ УДАЛОСЬ ПОЛУЧИТЬ ПОВЫШЕНИЕ

Карол Доунс, оставив работу кассира в банке, перешел на службу к В. Дюрану, в недавно организованную им автомобильную компанию, впоследствии преобразованную в «General Motors». Через полгода работы Доунс решил, что пора подумать о некотором продвижении по службе. Он направился к Дюрану со списком вопросов о том, что, по мнению шефа, он должен предпринять для улучшения работы компании; о своих сильных и слабых местах в работе. Последним в списке был вопрос: «На какую более высокую должность я могу претендовать согласно своей квалификации?»

Дюран был просто сражен наглостью этого вопросника. Он вернул его с ответом на единственный, самый последний, вопрос: «Назначаю вас ответственным за установку оборудования в новом цеху завода без предоставления надбавки к жалованью».

Прощаясь, он протянул Доунсу пачку ксерокопий чертежей, на которых было показано место размещения оборудования, и сказал: «Следуйте полученным инструкциям, и тогда посмотрим, на что вы способны».

Рассмотрев чертежи, Доунс понял, что без специального инженерного образования он не сможет их прочитать. Но он не растерялся, продемонстрировав свои качества лидера. Вместо того чтобы признать свою полнейшую некомпетентность в данном вопросе, а вместе с этим и беспочвенность своих притязаний на повышение но службе, он нашел нужного человека, который выполнил эту работу. В этом и состоит суть лидерства.

Доунс нанял инженерную фирму, которая устанавливала оборудование под его руководством, и оплачивал гонорары из своего кармана. Когда он направлялся на доклад к Дюрану по поводу окончания работ на неделю раньше срока, Доунс буквально остолбенел, увидев табличку на одной из дверей: КАРОЛ ДОУНС, ГЕНЕРАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР.

Дюран сообщил ему, что данное повышение по службе сопровождается также соответствующим количеством «нулей», добавленных к сумме его жалованья.

«Когда я давал вам те чертежи, я знал, что вы и прочесть-то их не сможете. Но я хотел посмотреть, как вам удастся выбраться из этой ситуации. Ваша находчивость в поиске того, кто смог бы выполнить эту работу, характеризует вас как отличного потенциального руководителя. Если бы вы пришли ко мне с невыполненным заданием, сославшись на свою некомпетентность, я бы вас непременно уволил».

Впоследствии Доунсу удалось стать мультимиллионером. В последнюю нашу встречу он уже отошел от дел, но все еще оказывал услуги советника для «Southern Governor’s Association» за чисто символическое вознаграждение. Он приносил пользу и получал от этого удовольствие.