личные сообщения

Здравствуйте!
У меня не отображаются личные сообщения - в меню видно, что есть новые, но при переходе на вкладку выдается текст:
"Внутренняя ошибка
Ошибка при выполнении запроса.
Скорее всего такая же ошибка произойдет вновь при попытке повторить действие.
Рекомендуем вернуться на главную страницу."

Добрый вечер!
Написала только что в личку одной из формучанок, на что, после нажатия "отправить", мне выдало "Вы не можете просить пользователя проголосовать за вас в конкурсе, т.к. это может быть рассмотрено им как спам. Если все-таки такое выяснится, то ваша личная переписка со всеми будет ограничена"
Это было обычное сообщение-просьба (без всяких конкурсных голосований)
Что это? И что я сделала не так?