Доска объявлений
Клубы
Фитнес-клубы
Пищевые добавки
Тесты!
Витамины
Микроэлементы
Клубы
Каталог организаций:
Салоны красоты
Фитнес-клубы
Справочники:
Калорийность продуктов
Пищевые добавки
Тесты!
Витамины
Микроэлементы
Идёт сохранение...
Настюхе своей хочу подарить телескоп, Костику - надувную конструкцию баскетболл, Ксюхе - сестре - обруч хула-хуп, типа намек А то она мой выпрашивает, а я и сама не кручу и ей не даю
Идёт сохранение...
Идёт сохранение...
Идёт сохранение...
Идёт сохранение...
Идёт сохранение...
бегаю покупаю всякую всячину к новому году....платье, серьги, сегодня купила стайлер и как его? шо на руку одевается.....браслет. Батареек на фотике нет поэтому не могу показать....
Идёт сохранение...
Идёт сохранение...
Идёт сохранение...
не взвешиваюсь....всё равно не похудею.....нет ну если не жрать пирожки на работе...может и похудею
Идёт сохранение...
Идёт сохранение...
Идёт сохранение...
Идёт сохранение...
Обещаю исправиться!
Надин, у меня к те вопросик! Мой новый тел, бывший в употреблении пол года внезапно умер. Я накатала претензию на магаз и все там описала, если хочешь скину ее, почитать. В ней оговорила срок 10 дней для возврата ДС...но магаз упорно молчит. Мне теперь сразу в суд идти?
Идёт сохранение...
Юридический адрес: 115035, г. Москва, Кадашевская набережная, д.30
Адрес магазина: г. Железнодорожный, ул. Пролетарская, д. 2, к2
от Шестаковой Е.В..
проживающей по адресу: г. Железнодорожный, ул. Маяковского, д.28, кв. 303
(т. 8-915-011-15-33)
ПРЕТЕНЗИЯ
08.06.2014 г. мной был приобретен в Вашем магазине сотовый телефон Nokia X DS Green, IMEI (серийный номер) 353630067286424, что подтверждается наличием чека и гарантийного талона. Гарантийный срок установлен в течение 12 месяцев.
В процессе эксплуатации выяснилось, что телефон не работает, а именно: при включении телефона, на экране заставка Nokia, не выключается, сильно нагревается задняя крышка, выключить невозможно.
Я, заключая договор купли-продажи, намеревалась приобрести качественный товар, соответствующий ГОСТУ, без каких-либо дефектов, а продавец гарантировал качество.
23.11.2014 г. я обратилась в Ваш магазин, с целью сдать данный телефон на экспертизу и дальнейший ремонт. Была оформлена заявка № 70539 от 23.11.2014 на Ремонт в которой указано, что в срок до трех рабочих дней с даты регистрации представитель АСЦ «ООО «Про-сервис» свяжется со мной для согласования времени и места передачи Оборудования. В течение 5 дней звонок из АСЦ не поступил. 28.11.2014 г. я самостоятельно звонила в данный сервис по телефону указанному в заявке (495) -771-73-26 и получила ответ, что курьер перезвонит мне 04.12.2014 г. Это нарушает все сроки, которые оговорены в заявке на Ремонт. В магазине мне отказали в выдаче Подменного фонда, ссылаясь на то, что у Вас нет такой услуги, а это уже нарушение ст. 20 п. 2 Закона РФ «О защите прав потребителя»
В соответствии со ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещения всех причиненных убытков.
В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» срок удовлетворения отдельных требований потребителя, в том числе возврата денег составляет 10 дней с момента получения требования. За просрочку ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена неустойка в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки удовлетворения требования, причем размер неустойки не ограничивается.
В связи с вышеизложенным
ПРОШУ:
- незамедлительно возвратить уплаченную за телефон ненадлежащего качества сумму в 4990 руб.;
В случае неудовлетворения заявленных требований в установленный срок, я имею намерение обратиться с исковым заявлением в защиту своих прав в судебные инстанции с требованиями, указанными в претензии, а также с требованием по компенсации морального вреда; суд, в соответствии со ст. 13 Закона о защите прав потребителя, налагает на продавца штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке. Также с Вашей организации может быть взыскана госпошлина и исполнительский сбор.
Приложения:
1) копия гарантийного талона;
3) копия чека;
4) копия заявки на ремонт АСЦ;
29 Ноября 2014 г. Шестакова Е.В.
Идёт сохранение...
Идёт сохранение...
Идёт сохранение...
Идёт сохранение...
Идёт сохранение...
Идёт сохранение...